Bosch 8 Series Manuel d'instruction - Page 8

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Bosch 8 Series Manuel d'instruction
Störungen, was tun?
de
3Störungen, was tun?
T ritt eine Störung auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Bevor Sie den Kundendienst rufen, achten Sie bitte auf
S t ö r u n g e n , w a s t u n ?
folgende Hinweise:
Das Geschirr bzw. die Speisen bleiben kalt.
Das Geschirr bzw. die Speisen werden nicht ausreichend
warm.
Die Betriebsanzeigelampe blinkt.
Bei geschlossener Wärmeschublade blinkt die Anzeigel-
ampe schnell.
Die Betriebsanzeigelampe leuchtet nicht.
Sicherung im Sicherungskasten löst aus.

4Kundendienst

W enn Ihr Gerät repariert werden muss, ist unser
K u n d e n d i e n s t
Kundendienst für Sie da. Wir finden immer eine
passende Lösung, auch um unnötige Besuche des
Kundendienstpersonals zu vermeiden.

E-Nummer und FD-Nummer

Geben Sie beim Anruf bitte die vollständige
Erzeugnisnummer (E-Nr.) und die Fertigungsnummer
(FD-Nr.) an, damit wir Sie qualifiziert betreuen können.
Das Typenschild mit den Nummern finden Sie, wenn Sie
die Gerätetür öffnen.
Damit Sie bei Bedarf nicht lange suchen müssen,
können Sie hier die Daten Ihres Gerätes und die
Telefonnummer des Kundendienstes eintragen.
E-Nr.
Kundendienst
O
Beachten Sie, dass der Besuch des
Kundendienstpersonals im Falle einer Fehlbedienung
auch während der Garantiezeit nicht kostenlos ist.
8
Prüfen Sie:
■
■
■
Es kann sein:
■
■
Sehen Sie nach, ob die Schublade geschlossen ist.
Rufen Sie den Kundendienst.
Die Anzeigelampe ist defekt. Verständigen Sie den Kundendienst.
Ziehen Sie den Netzstecker und verständigen Sie den Kundendienst.
FD-Nr.
ob das Gerät eingeschaltet ist
ob ein Stromausfall vorliegt
ob die Schublade ganz geschlossen ist
dass das Geschirr bzw. die Speisen nicht lange genug erwärmt wurden
dass die Schublade für längere Zeit offen war
Die Kontaktdaten aller Länder für den nächstgelegenen
Kundendienst finden Sie hier bzw. im beiliegenden
Kundendienst-Verzeichnis.
Reparaturauftrag und Beratung bei Störungen
0810 550 511
A
089 69 339 339
D
0848 840 040
CH
Vertrauen Sie auf die Kompetenz des Herstellers. Sie
stellen somit sicher, dass die Reparatur von geschulten
Servicetechnikern durchgeführt wird, die mit den
Original-Ersatzteilen für Ihr Gerät ausgerüstet sind.