Andrew James AJ001536 매뉴얼 - 페이지 12
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Garantie UK & UE
Votre nouveau produit Andrew James est livré avec une garantie de 24 mois et une
garantie fixe de 2 ans, à compter de la confirmation du reçu. Votre reçu ou numéro
de commande est requis comme preuve de date d'achat, il est donc impératif que
vous le gardiez en sécurité. Cette garantie ne s'applique que si l'article a été utilisé
uniquement pour l'usage prévu, et toutes les instructions ont été suivies en
conséquence. Veuillez noter que ce produit est destiné uniquement à un usage
domestique et non à un usage commercial.
L'abus de votre produit invalidera sa garantie. Les produits retournés ne peuvent
être acceptés que s'ils ont été reconditionnés correctement dans leurs boîtes
d'origine et sont présentés avec le reçu de vente originale ou le numéro de
commande. Ceci n'affecte en rien vos droits statutaires.
Les produits rendus doivent être nettoyé et nous être rendus dans un état aussi
proche que possible de l'original.
Si votre produit présente un problème pendant les 12 premiers mois de la garantie,
nous nous portons garant des frais d'expédition pour nous le retourner. Après les
12 premiers mois de la garantie, le client est responsable des frais de retour du
produit. Nous nous chargerons ensuite des frais de retour du produit vers le client.
Si vous souhaitez retourner votre article pour un remboursement complet, vous
pouvez le faire dans les 7 premiers jours. Pour notre politique de retour veuillez
vous référer a notre site internet a:
www.andrewjamesworldwide.com
Les clients sont responsables des taxes appliquées à nos produits lorsqu'ils sont
expédiés en dehors de l'UE.
Tous nos prix incluent la TVA.
Une fois qu'un produit nous a été retourné, nous viserons à le réparer ou à le
remplacer dans les 30 jours suivant sa réception.
La garantie ne couvre pas les dommages, défauts résultant d'une mauvaise
utilisation, d'une accumulation de calcaire ou de tentatives de réparations
effectuées par des tiers. En outre, la garantie ne couvre pas l'usure normale des
pièces individuelles.
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