Lenovo PB2-690M 안전, 보증 및 빠른 시작 매뉴얼 - 페이지 29
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ﺗﻭﺿﺢ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﺍﻟﻣﺗﺎﺡ ﻟﻠﻣﻧﺗﺞ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ، ﺧﻼﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺃﻭ ﻁﻭﺍﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻡ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ. ﻳﻣﻛﻧﻙ
. ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰLenovo ( ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﺷﺭﺡ ﻛﺎﻣﻝ ﺧﺎﺹ ﺑﺷﺭﻭﻁ ﺿﻣﺎﻥLLW) ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺍﻟﺭﺟﻭﻉ ﺇﻟﻰ ﺿﻣﺎﻥ
. ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ" ﻻﺣ ﻘ ً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﺳﺗﻧﺩLenovo ﺗﻔﺎﺻﻳﻝ ﺣﻭﻝ ﺍﻟﻭﺻﻭﻝ ﺇﻟﻰ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻛﺎﻣﻝ، ﺭﺍﺟﻊ "ﺇﺷﻌﺎﺭ ﺿﻣﺎﻥ
http://www.lenovo.com/support :ﻳﺗﻭﻓﺭ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ ﺧﻼﻝ ﻓﺗﺭﺓ ﺻﻼﺣﻳﺔ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻓﻲ ﺍﻟﻣﻭﻗﻊ
ﻳﻣﻛﻧﻙ ﺍﻟﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻣﺳﺎﻋﺩﺓ ﻭﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﻋﻥ ﻁﺭﻳﻖ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء. ﻗﺑﻝ ﺍﻻﺗﺻﺎﻝ ﺑﻣﻣﺛﻝ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ
، ﻳﺭﺟﻰ ﺗﻭﻓﻳﺭ ﺍﻟﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺗﺎﻟﻳﺔ: ﺍﻟﻁﺭﺍﺯ ﻭﺍﻟﺭﻗﻡ ﺍﻟﺗﺳﻠﺳﻠﻲ، ﻭﺍﻟﻌﺑﺎﺭﺍﺕ ﺍﻟﺩﻗﻳﻘﺔ ﻷﻱ ﺭﺳﺎﻟﺔ ﺧﻁﺄ، ﻭﻭﺻﻑLenovo ﻟﺩﻯ
.ﻗﺩ ﻳﺭﻏﺏ ﻣﻣﺛﻝ ﻗﺳﻡ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﺗﻘﻧﻲ ﻓﻲ ﺇﺭﺷﺎﺩﻙ ﺇﻟﻰ ﺧﻁﻭﺍﺕ ﺣﻝ ﺍﻟﻣﺷﻛﻠﺔ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﺳﺗﺧﺩﺍﻣﻙ ﻟﻠﺟﻬﺎﺯ ﺃﺛﻧﺎء ﺍﻟﻣﻛﺎﻟﻣﺔ
:ﻣﻬﻡ: ﺃﺭﻗﺎﻡ ﺍﻟﻬﻭﺍﺗﻑ ﻋﺭﺿﺔ ﻟﻠﺗﻐﻳﻳﺭ ﺩﻭﻥ ﺇﺷﻌﺎﺭ. ﺗﺗﻭﻓﺭ ﺃﺣﺩﺙ ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺑﺄﺭﻗﺎﻡ ﻫﻭﺍﺗﻑ ﻣﺭﻛﺯ ﺩﻋﻡ ﺍﻟﻌﻣﻼء ﺩﺍﺋ ﻣ ً ﺎ ﻋﻠﻰ ﺍﻟﻣﻭﻗﻊ
. ﻟﺩﻳﻙLenovo ﺃﻭ ﻣﻣﺛﻝ ﺗﺳﻭﻳﻖLenovo ﺇﺫﺍ ﻟﻡ ﻳﻛﻥ ﺭﻗﻡ ﻫﺎﺗﻑ ﺩﻭﻟﺗﻙ ﺃﻭ ﻣﻧﻁﻘﺗﻙ ﻣﺩﺭ ﺟ ً ﺎ ﻓﻲ ﻫﺫﻩ ﺍﻟﻘﺎﺋﻣﺔ، ﻓﺎﺗﺻﻝ ﺑﻣﻭﺯﻉ
. ﻳﻣﻛﻧﻙ ﻗﺭﺍءﺓL505-0010-02 08/2011 (، ﺍﻹﺻﺩﺍﺭLLW) ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﻳﺧﺿﻊ ﻫﺫﺍ ﺍﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟﺷﺭﻭﻁ ﺿﻣﺎﻥ
. ﻳﻣﻛﻥ ﻋﺭﺽ ﺿﻣﺎﻥhttp://www.lenovo.com/warranty/llw_02 ( ﻋﻠﻰLLW) ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺿﻣﺎﻥ
( ﺑﻌﺩﺩ ﻣﻥ ﺍﻟﻠﻐﺎﺕ ﻣﻥ ﻣﻭﻗﻊ ﺍﻟﻭﻳﺏ ﻫﺫﺍ. ﻓﻲ ﺣﺎﻟﺔ ﺗﻌﺫﺭ ﻋﺭﺽ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ ﻣﻥ ﺧﻼﻝ ﻣﻭﻗﻊLLW) ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo
. ﺍﻟﻣﺣﻠﻲ ﺍﻟﺧﺎﺹ ﺑﻙ ﻟﻠﺣﺻﻭﻝ ﻋﻠﻰ ﻧﺳﺧﺔ ﻣﻁﺑﻭﻋﺔ ﻣﻥ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺍﻟﻭﻳﺏ، ﺍﺗﺻﻝ ﺑﻣﻛﺗﺏ ﺃﻭ ﻣﻭﺯﻉ
ﻧﻭﻉ ﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
3 ,1
4 ,1
ﻓﻲ ﺟﻣﻳﻊ ﺃﻧﺣﺎء ﺍﻟﻌﺎﻟﻡLenovo ﻗﺎﺋﻣﺔ ﺃﺭﻗﺎﻡ ﻫﻭﺍﺗﻑ ﺍﻟﺩﻋﻡ ﻟﺷﺭﻛﺔ
ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
ﺍﻟﻘﻁﻊ ﻭﺍﻟﺗﺷﻐﻳﻝ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺣﺯﻣﺔ ﺍﻟﺑﻁﺎﺭﻳﺔ/ﺍﻟﺳﻣﺎﻋﺔ - ﺳﻧﺔ
ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺍﻟﻘﻁﻊ ﻭﺍﻟﺗﺷﻐﻳﻝ - ﺳﻧﺔ ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﺣﺯﻣﺔ ﺍﻟﺑﻁﺎﺭﻳﺔ/ﺍﻟﺳﻣﺎﻋﺔ - ﺳﻧﺔ
ﻭﺍﺣﺩﺓ
ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺧﺩﻣﺔ ﻭﺍﻟﺩﻋﻡ
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩ
http://www.lenovo.com/support/phone
ﺍﻟﻣﺣﺩﻭﺩLenovo ﺿﻣﺎﻥ
ﻓﺗﺭﺓ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ ﻭ ﻧﻭﻉ ﺧﺩﻣﺔ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
،ﺃﻟﻣﺎﻧﻳﺎ، ﻭﺇﻳﻁﺎﻟﻳﺎ، ﻭﺃﺳﺗﺭﺍﻟﻳﺎ، ﻭﺍﻟﻣﻣﻠﻛﺔ ﺍﻟﻣﺗﺣﺩﺓ، ﻭﺇﺳﺭﺍﺋﻳﻝ
،ﺇﻧﺩﻭﻧﻳﺳﻳﺎ، ﻭﻓﻳﺗﻧﺎﻡ، ﻭﺍﻟﻬﻧﺩ، ﻭﻣﺎﻟﻳﺯﻳﺎ، ﻭﺗﺎﻳﻼﻧﺩ، ﻭﺍﻟﻔﻠﺑﻳﻥ
29
ﺿﻣﺎﻥ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻹﻧﺗﺭﻧﺕ
ﺍﻟﺩﻋﻡ ﺍﻟﻔﻧﻲ ﻋﺑﺭ ﺍﻟﻬﺎﺗﻑ
.ﻟﻠﻣﺷﻛﻠﺔ
ﻣﻌﻠﻭﻣﺎﺕ ﺍﻟﺿﻣﺎﻥ
Lenovo
ﺍﻟﺑﻠﺩ ﺃﻭ ﺍﻟﻣﻧﻁﻘﺔ
ﻭﺃﺳﺗﺭﺍﻟﻳﺎ، ﻭﻧﻳﻭﺯﻳﻠﻧﺩﺍ
ﻭﺳﻧﻐﺎﻓﻭﺭﺓ، ﻭﻫﻭﻧﺞ ﻛﻭﻧﺞ، ﻭﺗﺎﻳﻭﺍﻥ
ﺇﺷﻌﺎﺭ