Lenovo ThinkServer (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке - Page 23

Browse online or download pdf (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке for Server Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 42 pages. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Also for Lenovo ThinkServer: Specification (8 pages), Manual (36 pages), User Manual (32 pages), Safety Information Manual (20 pages), User Manual (46 pages), (Spanish) Warranty And Support Information (40 pages), (French) Warranty And Support Information (40 pages), (Portuguese) Warranty And Support Information (40 pages), (Portuguese) Warranty And Support Information (38 pages), (Italian) Warranty And Support Information (38 pages), (German) Warranty And Support Information (42 pages), (Dutch) Warranty And Support Information (42 pages), (Norwegian) Warranty And Support Information (36 pages), (Danish) Warranty And Support Information (36 pages), (Japanese) Warranty And Support Information (36 pages), (Greek) Warranty And Support Information (42 pages), (Polish) Warranty And Support Information (42 pages), (Czech) Warranty And Support Information (38 pages), (Turkish) Warranty And Support Information (36 pages), (Slovenian) Warranty And Support Information (36 pages), (Hungarian) Warranty And Support Information (42 pages), (Arabic) Manual (34 pages), (Slovakian) Warranty And Support Information (38 pages), Warranty And Support Information (34 pages), Manual (30 pages), Warranty And Support Information (42 pages), Warranty And Support Information (38 pages), Warranty And Support Information (38 pages)

Lenovo ThinkServer (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке
• если вы не являетесь владельцем продукта или детали, получить
разрешение от владельца на проведение сервис-центром гарантийного
обслуживания.
Какие действия предпримет ваш сервис-центр для устранения
неполадок
При обращении в сервис-центр вы должны следовать установленным
процедурам по выявлению и устранению неполадок.
Сервис-центр попытается установить причину неполадки и устранить ее по
телефону, электронной почте или посредством дистанционной поддержки.
Вас могут попросить загрузить и установить определенные программные
обновления.
Некоторые неполадки могут быть устранены с использованием заменяемых
компонентов, которые вы можете установить сами; такие компоненты
называются "узлы, подлежащие замене силами пользователя" или "CRU."
В таком случае сервис-центр отправит вам CRU, чтобы вы выполнили
установку самостоятельно.
Если неполадку не удастся устранить путем консультаций по телефону,
обновления программных средств или путем установки CRU, сервис-центр
организует обслуживание в соответствии с типом гарантии, который
указан для продукта в разделе "Часть 3. Информация о гарантийном
обслуживании" ниже.
Если сервис-центр не сможет отремонтировать ваш продукт, то он заменит
его на такой же или функционально эквивалентный.
Если сервис-центр не сможет отремонтировать или заменить ваш продукт,
то ваше исключительное средство правовой защиты, предусмотренное
настоящей гарантией, – возврат продукта по месту приобретения или в
Lenovo, в случае которого вам будут возвращены заплаченные за покупку
деньги.
Замена продуктов и деталей
Если при гарантийном обслуживании производится замена продукта или его
деталей, то замененный продукт или компонент переходит в собственность
Lenovo, а продукт или компонент, установленный в качестве замены, – в
вашу. Замене подлежат только не подвергавшиеся изменению продукты и
детали Lenovo. Продукты или детали, предоставляемые на замену компанией
Lenovo, могут быть не новыми, но они будут исправны и по крайней мере
функционально эквивалентны заменяемым. На замененные продукты или
детали распространяется гарантия в течение времени, оставшегося для
оригинального продукта.
Использование личных контактных данных
Глава 3. Ограниченная гарантия Lenovo
15