Lenovo ThinkServer (Французский) Информация о гарантии и поддержке - Страница 13

Просмотреть онлайн или скачать pdf (Французский) Информация о гарантии и поддержке для Сервер Lenovo ThinkServer. Lenovo ThinkServer 40 страниц. Machine type: 0387, 0388, 0389, 0390, 0391, 0392, 0393 and 0441
Также для Lenovo ThinkServer: Технические характеристики (8 страниц), Руководство (36 страниц), Руководство пользователя (32 страниц), Руководство по технике безопасности (20 страниц), Руководство пользователя (46 страниц), (Испанский) Информация о гарантии и поддержке (40 страниц), (Португальский) Информация о гарантии и поддержке (40 страниц), (Португальский) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), (Итальянский) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), (Немецкий) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Голландия) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Норвежская) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Датская) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Russian) Сведения О Гарантии И Поддержке (42 страниц), (Японский) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Греческий) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Польский) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Чешская) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), (Турецкая) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Словенский) Информация о гарантии и поддержке (36 страниц), (Венгерский) Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), (Арабский) Руководство (34 страниц), (Словакия) Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), Информация о гарантии и поддержке (34 страниц), Руководство (30 страниц), Информация о гарантии и поддержке (42 страниц), Информация о гарантии и поддержке (38 страниц), Информация о гарантии и поддержке (38 страниц)

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Lenovo ThinkServer (Французский) Информация о гарантии и поддержке

Chapitre 2. Aide et support

Cette rubrique contient des informations relatives à l'assistance technique.

Avant d'appeler

Avant d'appeler, procédez comme suit afin d'essayer de résoudre l'incident par
vous-même :
• Vérifiez que tous les câbles sont bien branchés.
• Observez les interrupteurs d'alimentation pour vérifier que le système et les
périphériques en option sont sous tension.
• Reportez-vous aux informations de résolution des incidents dans la
documentation disponible sur le DVD de documentation livré avec votre
produit.
• Recherchez les informations les plus récentes, les nouveaux pilotes de
périphérique, ainsi que des conseils sur le site Web Lenovo à l'adresse
suivante :
http://www.lenovo.com/support
Si possible, soyez devant votre ordinateur lorsque vous téléphonez.
Munissez-vous des informations suivantes :
• type et modèle de machine
• numéros de série des matériels Lenovo
• la description du problème
• libellé exact des messages d'erreur
• votre configuration matérielle et logicielle

Demande d'assistance

Pendant la période de garantie, vous pouvez obtenir de l'aide et des informations
par téléphone via le centre de support (Customer Support Center).
Les services suivants sont disponibles pendant la période de garantie :
• Détermination des incidents - Du personnel de maintenance spécialisé est
disponible pour vous assister dans la détermination d'incidents matériels et
des actions à mener pour corriger ces incidents.
• Réparation matérielle - Si un incident est occasionné par du matériel sous
garantie, du personnel de maintenance spécialisé est disponible pour vous
fournir le service adéquat.
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