Lenovo ThinkServer (Немецкий) Информация о гарантии и поддержке - Страница 31

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Lenovo ThinkServer (Немецкий) Информация о гарантии и поддержке
Maschinentyp
0393
0441
Falls erforderlich, leistet der Service-Provider Reparatur- oder Austauschservice,
abhängig von der für das Produkt angegebenen Art des Garantieservice sowie
abhängig vom verfügbaren Service. Der Zeitrahmen des Service ist abhängig von
der Uhrzeit des Anrufs, der Verfügbarkeit der Teile sowie von anderen Faktoren.
Art des Garantieservice
1. Customer Replaceable Unit („CRU") Service
Im Rahmen des CRU-Service liefert der Service-Provider dem Kunden auf eigene
Kosten CRUs (Customer Replaceable Units, durch den Kunden austauschbare
Funktionseinheit), damit der Kunde die Installation selbst vornehmen kann.
CRU-Informationen sowie Anweisungen zum Austausch der CRU werden mit
dem Produkt geliefert und sind auf Anfrage jederzeit bei Lenovo erhältlich.
CRUs, die auf einfache Weise vom Kunden selbst installiert werden können,
werden als „Self-Service-CRUs" bezeichnet. Bei „Optional-Service-CRUs" sind
bestimmte technische Kenntnisse und Werkzeuge erforderlich. Die Installation von
Self-Service-CRUs liegt in der Verantwortung des Kunden. Im Rahmen einer
anderen für das Produkt geltenden Art des Garantieservice kann der Kunde die
Installation von Optional-Service-CRUs von einem Service-Provider durchführen
lassen. Möglicherweise bietet ein Service-Provider oder Lenovo zusätzliche
Services an, bei denen der Kunde gegen eine Gebühr Self-Service-CRUs
installieren lassen kann. Eine Liste der CRUs und ihrer Bezeichnungen ist in
der Veröffentlichung zu finden, die im Lieferumfang des Produkts enthalten ist,
oder im Internet unter der Adresse www.lenovo.com/CRUs. In den zusammen
mit der Ersatz-CRU gelieferten Anweisungen ist angegeben, ob die fehlerhafte
Land oder Region
des Erwerbs
Vereinigte Staaten,
Kanada
Afrika, Europa und
Naher und Mittlerer
Osten (EMEA)
Australien, Neuseeland,
Japan
Vereinigte Staaten,
Kanada
Afrika, Europa und
Naher und Mittlerer
Osten (EMEA)
Australien, Neuseeland,
Japan
Garantiezeitraum
Teile und
Serviceleistungen
- 1 Jahr
Teile und
Serviceleistungen
- 1 Jahr
Teile und
Serviceleistungen
- 1 Jahr
Teile und
Serviceleistungen
- 3 Jahre
Teile und
Serviceleistungen
- 3 Jahre
Teile und
Serviceleistungen
- 3 Jahre
Kapitel 3. Lenovo Begrenzte Herstellergarantie
Art des
Garantieservice
1 und 2
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