Lenovo ThinkServer (Словакия) Информация о гарантии и поддержке - Страница 21

Ak váš problém nemožno vyriešiť telefonicky, pomocou aktualizácií softvéru ani

inštaláciou dielca CRU, poskytovateľ servisu s vami dohodne servis na základe

typu záručného servisu, ktorý sa vzťahuje na váš produkt podľa „Časti 3 –

Informácie o záručnom servise" uvedenej nižšie.

Ak poskytovateľ servisu zistí, že oprava vášho produktu nie je možná, poskytne

vám jeho výmenu za produkt, ktorý je minimálne funkčným ekvivalentom vášho

produktu.

Ak poskytovateľ servisu zistí, že oprava ani výmena vášho produktu nie možná, po

vrátení produktu na miesto nákupu alebo do spoločnosti Lenovo na základe tejto

Obmedzenej záruky máte nárok na vrátenie plnej ceny, za ktorú ste produkt kúpili.

Výmena produktu alebo dielca

Ak záručný servis zahŕňa výmenu produktu alebo jeho dielca, vymenený produkt

alebo dielec sa stane majetkom spoločnosti Lenovo a náhradný produkt alebo

dielec sa stane vaším majetkom. Na výmenu máte nárok iba v prípade, že ste

žiadnym spôsobom nemenili ani inak neupravovali produkty ani dielce Lenovo.

Náhradný produkt alebo dielec poskytnutý spoločnosťou Lenovo nemusí byť nový,

ale bude v dobrom funkčnom stave a bude minimálne rovnako funkčný ako

nahrádzaný produkt alebo dielec. Na náhradný produkt alebo dielec sa bude

vzťahovať záruka počas obdobia zostávajúceho do uplynutia záručnej lehoty

pôvodného produktu.

Používanie osobných kontaktných údajov

Ak využijete servis v rámci tejto záruky, oprávňujete spoločnosť Lenovo

zaznamenať, používať a spracovávať informácie o záručnom servise a vaše

kontaktné údaje vrátane mena, telefónnych čísel, adresy a e-mailovej adresy.

Spoločnosť Lenovo môže použiť tieto informácie na poskytovanie servisu na

základe tejto záruky. Môžeme vás kontaktovať, aby sme zistili, ako ste spokojní s

naším záručným servisom, alebo aby sme vás upozornili na stiahnutie produktov z

trhu, či na prípadné bezpečnostné riziká. Na tieto účely oprávňujete spoločnosť

Lenovo používať vaše údaje vo všetkých krajinách, v ktorých podniká, a

poskytovať ich subjektom, ktoré konajú v jej mene. Tieto informácie môžeme tiež

zverejniť, keď to bude vyžadované zákonom. Zásady ochrany osobných údajov

spoločnosti Lenovo sú k dispozícii na adrese www.lenovo.com/.

Na čo sa táto záruka nevzťahuje

Táto záruka sa nevzťahuje na:

• nepretržitú a bezproblémovú prevádzku produktu;

• stratu alebo poškodenie údajov produktom;

• akékoľvek softvérové programy, či už poskytnuté s produktom, alebo

nainštalované neskôr;

• zlyhanie alebo poškodenie v dôsledku nesprávneho používania, nehody,

úpravy, nevhodného fyzického a prevádzkového prostredia, prírodných

Kapitola 3. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo