IKEA KULINARISK Handbuch - Seite 26

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IKEA KULINARISK Handbuch
FRANÇAIS
Plaque signalétique
L'information technique est situé dans la
plaque signalétique sur le côté interne de
l'appareil.
GARANTIE IKEA
Quelle est la durée de validité de la garantie IKEA ?
Cette garantie est valable cinq (5) ans à compter de la
date d' a chat de votre appareil chez IKEA. L' o riginal du
ticket de caisse est indispensable comme preuve de
l' a chat. Toute réparation effectuée dans le cadre de la
garantie n' a pas pour conséquence de prolonger la
période de garantie de l' a ppareil.
Qui se chargera du service après vente ?
Le service après-vente IKEA se chargera du service
par le biais de ses propres services ou du réseau de
partenaires autorisés.
Que couvre cette garantie ?
Cette garantie couvre les dommages dus à des compo-
sants défectueux ou des défauts de fabrication surve-
nant après la date d' a chat chez IKEA. Cette garantie est
valable uniquement lorsque l' a ppareil est utilisé pour
un usage domestique. Les exceptions sont indiquées
dans le paragraphe "Qu' e st- ce qui n' e st pas couvert par
la garantie ?" Pendant la durée de la garantie, les coûts
des réparations, des pièces de rechange, de la main-
d' œ uvre et du déplacement seront pris en charge à
condition que l' a ppareil soit disponible pour réparation
sans occasionner de dépenses spéciales et que le dom-
mage soit lié à une défectuosité d' u n composant ou à
un défaut de fabrication couvert par la garantie. Dans
ces conditions, la directive européenne (99/44/CE) et les
réglementations locales doivent être appliquées. Les
pièces remplacées deviennent la propriété d'IKEA.
Que fait IKEA en cas de problème ?
Le service après-vente choisi par IKEA examine le pro-
duit et décide, à sa seule discrétion, si la défectuosité
est couverte par la garantie. Si tel est le cas, le service
aprèsvente IKEA par le biais de ses propres services
ou d'un partenaire autorisé, procède alors, à sa seule
discrétion, à la réparation du produit défectueux ou à
son remplacement par un produit équivalent.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?
L'usure normale.
Les dommages causés délibérément ou par négli-
gence, les dommages résultant du non-respect
des instructions d'utilisation, d'une installation
incorrecte ou d'un branchement non conforme de
l' a ppareil, les dommages causés par une réaction
chimique ou électrochimique, l' o xydation, la
corrosion ou un dégât des eaux, incluant sans s'y
limiter, les dommages causés par une quantité
excessive de calcaire au niveau du raccordement
à l' e au, les dégâts résultant de conditions environ-
nementales anormales.
Les consommables tels que les piles et ampoules.
Les pièces non fonctionnelles et décoratives, qui
n' o nt pas d'incidence sur l'utilisation normale de
l' a ppareil, de même que les rayures et éventuelles
variations de couleur.
Les dégâts accidentels causés par une subs-
tance ou un corps étranger, le nettoyage ou
débouchage de filtres, systèmes d' é vacuation ou
compartiments de produits de lavage.
Les dommages constatés sur les éléments
suivants : vitrocéramique, accessoires, paniers à
vaisselle et à couverts, tuyaux d' a limentation et de
vidange, joints, ampoules et diffuseurs, écrans,
manettes et touches carrosserie et éléments de la
carrosserie. Sauf s'il est possible de prouver que
ces dommages ont été causés par des défauts de
fabrication.
Les cas où aucune défectuosité n' a été constatée
par le technicien.
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