Fujitsu PRIMEQUEST 1000 Series Handbuch "Erste Schritte - Seite 4

Blättern Sie online oder laden Sie pdf Handbuch "Erste Schritte für Server Fujitsu PRIMEQUEST 1000 Series herunter. Fujitsu PRIMEQUEST 1000 Series 8 Seiten. Operation for solaris 10 operating system
Auch für Fujitsu PRIMEQUEST 1000 Series: Hardware-Plattform-Handbuch (50 seiten)

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修理ご依頼の前に

本装置に異常が発生した場合は、『PRIMEQUEST 1000 シリーズ運用管理マニュアル』の「11.2 トラブル対応」を

参照して、内容を確認してください。それでも解決できない異常については、担当営業員または修理相談窓口に

連絡してください。ご連絡のさいは、本装置前面部にある貼付ラベルに記載の型名、および製造番号を確認し、お

伝えください。ラベルの貼付位置については、以下の「ラベルの貼付位置」を参照してください。

また、事前に『PRIMEQUEST 1000 シリーズ運用管理マニュアル』の「11.2 トラブル対応」を参照し、必要事項を

確認してください。お客様が退避したシステム設定情報は、保守作業時のみ使用し、保守作業終了後は破棄しま

す。

 ラベルの貼付位置 (ラベルは、「図 1」、「図 2」のどちらかの位置に貼ってあります)

図 1

修理相談窓口

次のお客様で修理が必要な場合は「富士通ハードウェア修理相談センター」へ問い合わせてください。サポートサ

ービスをご契約のお客様は、それぞれのサポート窓口へ問い合わせてください。

 サポートサービス（SupportDesk など）未契約のお客様

 製品保証期間中の保証書による修理

 製品保証期間終了後の、サポートサービス（SupportDesk など）未契約の場合の修理

 当社指定のサービスエンジニアによるオンサイト修理を行います。サービスエンジニアは、連絡を受けた翌営業

日以降に訪問します。

 サービスの対象製品／作業時間に応じ、技術料／部品代／交通費などのサービス料金をご依頼の都度、申し

受けます。

富士通ハードウェア修理相談センター

電話： 0120-422-297 （通話料無料）

ご利用時間： 9:00 ～ 17:00 （土曜・日曜・祝日および 12 月 30 日～1 月 3 日を除く）

※「富士通ハードウェア修理相談センター」では、お問い合わせ内容の正確な把握、およびお客様サービス向上

のため、お客様との会話を記録・録音させていただいておりますので、あらかじめご了承ください。

Web 受付：ハードウェア修理お申し込みページ

https://eservice.fujitsu.com/webrepair/docs/hmws0109.html

コメントの送付先

本マニュアルに関するご意見、ご要望または内容に不明瞭な部分がございましたら、以下の Web サイトに具体的な

内容を記入のうえ送付してください。

http://jp.fujitsu.com/platform/server/primequest/contact/

本書を無断で複製・転載しないようにお願いします。

（1）型名、（2）製造番号

図 2