Entorno
La ubicación y la posición del monitor puede influir en la calidad y en otras funciones del monitor.
Si hay altavoces de graves (subwoofers) cerca del monitor, desenchúfelos y colóquelos en otra habi-
tación.
Retire todos los dispositivos electrónicos, como radios, ventiladores, relojes y teléfonos que se hallen
a menos de 3 pies (un metro) del monitor.
Consejos útiles
Un monitor recrea las señales visuales recibidas del ordenador. Por ello, si hay algún problema en el
ordenador o en la tarjeta de vídeo, el monitor se puede quedar en blanco, mostrar colores deficientes
o ruido, no aceptar el modo de vídeo, etc. En estos casos, primero, compruebe el origen del problema
y, a continuación, póngase en contacto con el centro de servicio autorizado o con su proveedor.
Evaluación de las condiciones de funcionamiento del monitor
Si no se ve una imagen en la pantalla o se muestran los mensajes "Modo no óptimo", "Modo reco-
mendado **** x **** 60 Hz", desconecte el cable del ordenador mientras el ordenador está encendido.
Si aparece algún mensaje en la pantalla o si ésta se queda en blanco, el monitor está preparado para
funcionar.
En este caso, compruebe si el ordenador tiene algún posible fallo.
Lista de comprobación
Nota
Antes de llamar al servicio técnico, compruebe la información de este apartado para ver si puede
solucionar el problema por usted mismo. Si necesita ayuda, llame al teléfono de la sección de infor-
mación o póngase en contacto con su proveedor.
No hay imágenes en la pantalla. No puedo encender el monitor.
Q:
¿El cable de alimentación está conectado correctamente?
A:
Compruebe el cable de alimentación y si hay corriente.
Q:
¿Puede ver "Comprobar cable señal" en la pantalla?
A:
(Se conecta con el cable D-sub)
Compruebe la conexión del cable de señal.
(Conectado mediante el cable DVI)
Si se sigue mostrando un mensaje de error en la pantalla cuando el monitor está correctamente
conectado, compruebe si el estado del monitor se ha configurado como analógico.
Si se sigue mostrando un mensaje de error en la pantalla cuando el monitor está correctamente
conectado, compruebe si el estado del monitor se ha configurado como analógico. Pulse el botón
'
/
Q:
Si el aparato está encendido, reinicie el ordenador para ver la pantalla inicial (la pantalla de inicio
de sesión).
Solución de problemas
' para que el monitor compruebe de nuevo la fuente de la señal de entrada.
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