Lenovo ThinkSERVER TS130 Informationen zu Garantie und Support - Seite 14

• Identificazione dei problemi - sono disponibili tecnici specializzati per fornire

assistenza nell'identificazione del problema hardware e nel decidere l'azione

necessaria per la risoluzione del problema.

• Riparazione hardware - se il problema è causato dall'hardware in garanzia, il

personale di assistenza sarà disponibile per fornire il livello di assistenza adatto.

• Gestione delle modifiche tecniche - è possibile che vengano apportate delle

modifiche a un tipo di prodotto già venduto. Lenovo o il rivenditore apporterà

modifiche (EC) (Engineering Change) selezionate da applicare all'hardware in

uso.

La garanzia non comprende i seguenti servizi:

• Sostituzione o utilizzo di componenti non prodotti per o da Lenovo o di

componenti non coperti da garanzia Lenovo

• Identificazione delle cause dei problemi del software

• Configurazione del programma UEFI (Unified Extensible Firmware Interface)

BIOS (Basic Input Output System) come parte di un'installazione o di

un'aggiornamento

• Modifiche o aggiornamenti dei driver di periferica

• Installazione e gestione dei NOS (Network Operating System)

• Installazione e gestione dei programmi applicativi

Vedere Capitolo 3 "Garanzia limitata Lenovo" a pagina 11 per informazioni sul tipo

e sulla durata della garanzia. È necessario disporre dello scontrino d'acquisto per

poter usufruire dei servizi di garanzia.

Elenco telefonico internazionale per l'assistenza Lenovo

I numeri di telefono sono soggetti a modifica senza preavviso. L'elenco di numeri

di telefono più aggiornato per il supporto Lenovo è sempre disponibile all'indirizzo:

http://www.lenovo.com/support/phone

Paese o regione

Africa

Argentina

Australia

Austria

Belgio

Bolivia

ThinkServer Informazioni relative alla garanzia e al supporto

Numero telefonico

Africa: +44 (0)1475-555-055

Sud Africa: +0800-110756 (inglese, afrikaans)

Africa centrale: contattare il partner commerciale più

vicino

0800-666-0011 (spagnolo)

1300-880-917 (inglese)

01-211-454-610 (tedesco)

02-225-3611 (olandese, francese)

0800-10-0189 (spagnolo)