CashConcepts CCE 2050 Manual - Página 7

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CCE – Cash Concepts Europe GmbH
Kemptener Straße 99 – D-88131 Lindau / Germany
Tel.: +49 (0)8382 – 943 15 – 0 / Fax: +49 (0)8382 – 943 15 – 20
Email: [email protected] / Web: www.cce.gmbh
Fehlermanagement und Wartung
Die CCE 2050 ist mit einem umfassenden Fehlermanagement ausgestattet, um Sie über Probleme bei der Geldverarbeitung und
der Falschgelderkennung zu informieren, aber auch um auf Verschmutzungen von Sensoren aufmerksam zu machen. Bitte
beachten Sie insbesondere die weiter unten stehenden Hinweise zur Reinigung der Maschine um Fehler durch verunreinigte
Sensoren auszuschließen und ein optimales Ergebnis bei der Zählung von Banknoten zu haben.
Bitte beachten Sie, dass die detaillierte Aussage von Fehlercodes insbesondere bei Falschgeldverdacht durch die EZB
eingeschränkt bzw. untersagt wurde. Wir können daher nicht zu allen Sensorergebnissen detaillierte Fehlerbeschreibungen
liefern um den Herstellern von Falschgeld die Entwicklung von Falsifikaten nicht zu vereinfachen.
Fehlermeldung während eines Zählvorganges
Fehlermeldung
Denomination different (F-
Width error (Ed, EL)
Slant notes (ES)
Chained notes (EJ)
Double notes (EC)
Incomplete notes
Receiver stack full (FUL)
Fehlerursache
Abweichende Wertigkeit bei
P)
sortierter Zählung
Abmessungsfehler bei der
Formaterkennung
Schräg eingezogene Noten
Zusammenhängende Noten
Mehrere Noten auf einmal
eingezogen
Die Note ist beschädigt
Stackerfach ist voll.
Fehlerbehebung
Die Note aus dem Stapel der
sortierten Banknoten
entfernen.
Bitte den Zählvorgang mit
der Note wiederholen, die
Banknote eventuell in einer
anderen Richtung einlegen,
falls das Sicherheits-
merkmal teilweise
beschädigt sein sollte. Wird
die Note auch weiterhin als
verdächtig aussortiert
handelt es sich eventuell um
Falschgeld oder Sicherheits-
merkmale sind zu stark
beschädigt um erkannt zu
werden.
Bitte die Note / Noten
prüfen und gegebenenfalls
glätten. Sollten diese Fehler
vermehrt auftreten bitte
den Anpressdruck des
Noteneinzuges neu
justierten.
Bitte die Note aus dem
Stapel entfernen um einen
Stau beim Zählen und eine
weitere Beschädigung der
Note zu verhindern.
Bitte die gezählten Noten
aus dem Stackerfach
entnehmen und Zählvorgang
fortsetzen.
DE