Solución de problemas
Mensaje de error
(Para MFC-J4510DW)
Fallo al conectar
con el servidor.
Fecha y hora erróneas.
(Para DCP-J4110DW,
MFC-J4410DW/J4610DW)
Fallo al conectar
con el servidor.
Fecha y hora erróneas.
(Para MFC-J4510DW)
Autenticación
no válida. Vuelva
a establecer
ID temporal y registre cuenta
otra vez. (Autenticación
no válida. Emita
ID temporal de nuevo y registre
cuenta otra vez.)
(Para DCP-J4110DW,
MFC-J4410DW/J4610DW)
Autenticación
no válida. Vuelva
a establecer
ID temporal y registre cuenta
otra vez. (Autenticación
no válida. Emita
ID temporal de nuevo y registre
cuenta otra vez.)
(Para MFC-J4510DW)
Carga fallida.
Archivo incompatible
o datos dañados.
Revise datos del archivo.
(Para DCP-J4110DW,
MFC-J4410DW/J4610DW)
Carga fallida.
Archivo incompatible
o datos dañados.
Revise datos del archivo.
Causa
Los ajustes de la fecha y hora son
incorrectos.
La información de autenticación del
equipo (necesaria para acceder al
servicio) ha caducado o no es válida.
Hay un problema con el archivo que
está intentado cargar, que puede ser
uno de los siguientes:
El archivo excede el límite del
servicio en el número de píxeles,
tamaño del archivo, etc.
El tipo de archivo no es
compatible.
El archivo está dañado.
Acción
Ajuste la fecha y hora
correctamente. Tenga en cuenta
que, si el cable de alimentación del
equipo está desconectado, puede
que los ajustes de fecha y hora sean
incorrectos.
Solicite de nuevo acceso para
Brother Web Connect para recibir
una nueva ID temporal y, a
continuación, utilícela para
registrar la cuenta en el equipo
(consulte Cómo solicitar acceso para
Brother Web Connect uu página 6 y
Cómo registrar y eliminar cuentas en
el equipo uu página 8).
El archivo no se puede utilizar.
A
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