Ricoh SP 212SNw Manual de instalación - Página 18

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Solución de problemas

Conexión USB

No se puede iniciar el plug-in.

1. Compruebe que el CD‑ROM se ha introducido correctamente y no está dañado.

2. Compruebe que la unidad de CD‑ROM funciona correctamente.

Cuando no se puede instalar correctamente.

1. Compruebe que el cable USB esté conectado correctamente y que no esté dañado.

2. Salga de cualquier aplicación abierta antes de instalar el software.

Si hay otras aplicaciones abiertas, la instalación puede interrumpirse. Asimismo, cierre las aplicacio‑

nes antivirus que se estén ejecutando.

3. Desde el panel de mandos, abra "Impresoras y Faxes", elimine el icono de la máquina y reinstale el

driver.

Conexión de red

No se puede iniciar el plug-in.

1. Compruebe que el CD‑ROM se ha introducido correctamente y no está dañado.

2. Compruebe que la unidad de CD‑ROM funciona correctamente.

Cuando no se puede instalar correctamente.

1. Compruebe que el cable de red esté conectado correctamente y que no esté dañado.

2. Compruebe la dirección IP de la máquina y su configuración de red.

Para instalar un archivo, debe especificarse una dirección IP de la misma red local. Puede darse el

caso de que la máquina y el ordenador no estén en la misma red.

3. Compruebe si funciona el servidor DHCP.