Lenovo M10 HD Seguridad, garantía y manual de inicio rápido - Página 37

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Lenovo M10 HD Seguridad, garantía y manual de inicio rápido
Suplemento de Garantía para México
Este Suplemento de Garantía se considera parte integrante de la Garantía Limitada
de Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y
comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos . En caso de
conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento .
El comercializador responsable del producto es Lenovo México S de R L de CV
y para efectos de esta garantía en la República Mexicana su domicilio es Paseo
de Tamarindos No .400-A Piso 27 Arcos Torre Poniente, Bosques de Las Lomas,
Delegación Miguel Hidalgo, C .P . 05120 México, D .F . En el caso de que se precise una
reparación cubierta por la garantía o precise de partes, componentes, consumibles o
accesorios diríjase a este domicilio .
Si no existiese ningún Centro de servicio autorizado en su ciudad, población o en un
radio de 70 kilómetros de su ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto
de entrega razonable relacionado con el transporte del producto a su Centro de
servicio autorizado más cercano . Por favor, llame al Centro de servicio autorizado
más cercano para obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada
con el envío del producto y la dirección de envío
Esta garantía ampara todas las piezas de hardware del producto e incluye mano de
obra .
El procedimiento para hacer efectiva la garantía consiste en la presentación del
producto, acompañado de la póliza correspondiente, debidamente sellada por
el establecimiento que lo vendió, o la factura, o recibo o comprobante, en el que
consten los datos específicos del producto objeto de la compraventa .
Lenovo sólo pueden eximirse de hacer efectiva la garantía en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales .
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso
que se le acompaña .
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas
por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo .
Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una
garantía de noventa (90) días por defectos de instalación desde la fecha de
compra . Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas
de software y /o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o
instalado después de la compra del producto .
La garantía cubre la atención, revisión y corrección de errores, defectos o
inconsistencias que impidan el desempeño normal de un equipo de cómputo en
cuanto a su hardware y software . Los servicios no cubiertos por la garantía se
cargarán al usuario final, previa obtención de una autorización .
Esta garantía tiene una duración de un año a partir del momento de la compra e
incluye la mano de obra, por lo que en caso de aplicarse la garantía, esta no causara
ningún gasto o costo para el cliente .
Centros de Servicios autorizados para hacer efectiva la garantía:
Lenovo México con domicilio en Paseo de Tamarindos No . 4 00-A Piso 27 Arcos,
Torre Poniente, Bosques de Las Lomas, Delegación Miguel Hidalgo, C . P . 05120 México,
D . F . Teléfono 01800- 083-4916,
http://support . l enovo . c om/es_MX/product-service/service-provider/default . p age
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