Custom Spa Cover Bora Manual del usuario y garantía - Página 14
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2
• La
c ommande
e st
p ayée
e n
t otalité
p ar
l e
s ervice
d e
p aiement
P aypal.
• Les
g randeurs
d u
c ouvercle
s ont
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à
C ustom
S pa
C over
e t
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c onfirmation
d es
mesures
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n écessaire
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d 'acheminer
l e
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e n
p roduction.
• La
c onfirmation
d es
m esures
p eut
ê tre
f aite
p ar
c ourriel
o u
p ar
t éléphone.
• Le
client
recevra
par
courriel
un
message
confirmant
l'état
de
la
commande
du
couvercle
v érifié
e t
d u
p aiement.
• Le
c lient
r ecevra
u n
c ourriel
p our
l ui
c onfirmer
l e
n uméro
d e
s uivi
a insi
q ue
l e
n om
d e
l a
compagnie
q ui
f era
l a
l ivraison.
15.4 OPTION
3
• La
c ommande
e st
e nvoyée
s ous
f orme
d e
s oumission
s ans
p aiement.
• Un
représentant
de
chez
Custom
Spa
Cover
contactera
le
client
par
courriel
ou
par
téléphone
pour
lui
mentionner
les
termes
complets
de
la
soumission,
clarifier
la
commande
o u
p our
l ui
d onner
u n
p rix.
L a
s oumission
e st
v alide
p our
u n
m ois.
• Custom
S pa
C over
a ttendra
q ue
l e
c lient
p aye
e n
t otalité
a vant
d 'acheminer
l e
c ouvercle
en
p roduction.
• Le
client
recevra
par
courriel
un
message
confirmant
l'état
de
la
commande
du
couvercle
e t
d u
p aiement
d e
l a
s oumission.
• Le
c lient
r ecevra
u n
c ourriel
p our
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c onfirmer
l e
n uméro
d e
s uivi
a insi
q ue
l e
n om
d e
l a
compagnie
q ui
f era
l a
l ivraison.
16 LIVRAISON
16.1 DÉTAILS
• La
livraison
est
effectuée
par
une
compagnie
de
courrier
indépendante
choisie
par
le
fabricant.
• Custom
S pa
C over
s e
d édommage
d e
t ous
p roblèmes
l iés
à
l a
l ivraison.
• Le
client
sera
avisé
de
la
date
de
livraison
du
colis
avec
un
numéro
de
suivi
envoyé
par
courriel.
L e
c lient
e st
r esponsable
d e
v érifier
c e
n uméro
d e
s uivi
s ur
l e
s ite
i nternet
d e
l a
compagnie
d e
l ivraison
e t
d 'en
f aire
s uite.
• Lors
de
la
livraison
le
client
doit
signer
le
bordereau
de
réception
si
celui-‐ci
est
à
domicile.
Si
le
client
n'est
pas
à
domicile
lors
de
la
livraison,
le
couvert
est
laissé
sur
le
côté
d e
l a
m aison
o u
d ans
l a
c ours
a rrière
s ans
s ignature
r equise.
• Si
la
boîte
est
endommagée
le
rapporter
immédiatement
à
une
personne
responsable
chez
C ustom
S pa
C over
d ans
u n
d élai
d e
4 8h.
• Lors
d e
l a
l ivraison,
l 'ancien
c ouvert
n 'est
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r écupéré,
n i
p ar
l a
c ompagnie
d e
l ivraison,
ni
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l e
f abricant,
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p ar
C ustom
S pa
C over.
• Le
c lient
d oit
l ui-‐même
s e
d épartir
d e
s on
a ncien
c ouvert.
1-‐888-‐514-‐7727
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