Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A
finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de
perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do
diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Tópicos
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Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque (ePSA)
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Device Status Light
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-
arranque (ePSA)
O diagnóstico ePSA (também denominado diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do seu hardware. O ePSA está
incorporado no BIOS e é iniciado internamento pelo BIOS. O sistema de diagnósticos integrado fornece um conjunto de opções para
determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:
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Realizar testes automaticamente ou em modo interativo
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Repetir testes
•
Visualizar ou guardar resultados dos testes
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Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s) dispositivo(s) com falha
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Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso
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Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes
AVISO:
Utilizar o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. A utilização deste programa com outros
computadores pode causar resultados inválidos ou mensagens de erro.
NOTA:
Alguns testes para dispositivos específicos requerem a interação do utilizador. Certifique-se sempre de que está
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem realizados.
Device Status Light
Icon
Description
Turns on when you turn on the computer.
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Diagnóstico
Diagnóstico
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