En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics
visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à
résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à
le résoudre.
Sujets :
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Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)
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Device Status Light
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète de votre matériel. Le
diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l'exécute en interne. Le diagnostic système intégré offre un ensemble d'options pour appareils ou
groupes d'appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
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Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
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Répéter les tests
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Afficher ou enregistrer les résultats des tests
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Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires afin de fournir des informations complémentaires
sur un ou des périphériques défaillants
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Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
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Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION :
Utilisez les diagnostics du système pour tester uniquement votre ordinateur. En utilisant ce programme
sur d'autres ordinateurs, cela pourrait générer des résultats non valides ou des messages d'erreur.
REMARQUE :
Certains tests d'appareils spécifiques nécessitent une intervention de l'utilisateur. Assurez-vous de rester
derrière l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Device Status Light
Icon
Description
Turns on when you turn on the computer.
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Diagnostics
Diagnostics
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