Lenovo ThinkCentre M70z (anglais) User Guides Manual - Page 35

Parcourez en ligne ou téléchargez le pdf (anglais) User Guides Manual pour {nom_de_la_catégorie} Lenovo ThinkCentre M70z. Lenovo ThinkCentre M70z 48 pages. Machine type: 7570, 7577, 7578, 7580, 7583, 7584, 7589, 7594, 7595, 7597, 7598
Également pour Lenovo ThinkCentre M70z : Manuel de l'utilisateur (50 pages), (français) Manual D'utilisation (48 pages), (coréen) Manuel de l'utilisateur (48 pages), (portugais) Manuel de l'utilisateur (50 pages), (Guide de l'utilisateur (48 pages), (néerlandais) Manuel de l'utilisateur (50 pages), (polonais) Manuel de l'utilisateur (50 pages), (anglais) User Manual (50 pages), (turc) Guide de l'utilisateur Manuel (50 pages), (Guide de l'utilisateur (48 pages), (slovène) Guide de l'utilisateur Manuel (50 pages), (hongrois) Manuel de l'utilisateur (50 pages), (arabe) Manuel de l'utilisateur (48 pages), (Croate) Guide pour les Slovènes (50 pages), (Croate) Uputstvo Za Korisnike (50 pages), (slovaque) Manuel de l'utilisateur (50 pages), Manuel de l'utilisateur (48 pages)

Imprimer la page
Lenovo ThinkCentre M70z (anglais) User Guides Manual
Capítulo 6. Resolución de problemas y programas de
diagnóstico
En este capítulo se proporciona información acerca de algunos programas básicos de diagnóstico y
resolución de problemas. Si el problema de su sistema no se describe en este capítulo, en Capítulo 7
"Obtención de información, ayuda y servicio" en la página 31 podrá encontrar recursos adicionales para
la resolución de problemas.
Este capítulo contiene los siguientes temas:
•
"Resolución de problemas básicos" en la página 27
•
"Programas de diagnóstico" en la página 28
•
"Cómo limpiar un ratón óptico" en la página 29
Resolución de problemas básicos
En la siguiente tabla se suministra información básica de ayuda para la resolución de los problemas del
sistema.
Nota: Si no puede resolver el problema después de realizar los métodos de resolución de problemas
básicos, solicite servicio técnico para el sistema. Consulte la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre
que se proporciona con el sistema para obtener información sobre seguridad y garantía y la lista de números
de teléfono de servicio y soporte. También puede obtener los últimos números de teléfono de servicio y
soporte y una versión en formato PDF de la Guía de seguridad y garantía de ThinkCentre del sitio web de
soporte de Lenovo en:
http://www.lenovo.com/support
Síntoma
El sistema no arranca al pulsar
el interruptor de alimentación.
La pantalla del monitor está en
blanco.
El teclado USB o PS/2 no
funciona.
© Copyright Lenovo 2010
Compruebe que:
• El cable de alimentación está conectado correctamente a la parte posterior del
sistema y a una toma de alimentación eléctrica con corriente.
• Esté encendido el indicador de alimentación de la parte frontal del sistema.
• El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentación eléctrica
de su país o zona geográfica.
Compruebe que:
• El cable de alimentación está conectado correctamente a la parte posterior del
sistema y a una toma de alimentación eléctrica con corriente.
• El voltaje del sistema coincide con el voltaje de la toma de alimentación eléctrica
de su país o zona geográfica.
• Los controles de brillo y contraste están establecidos correctamente.
Compruebe que:
• El sistema está encendido.
• El teclado está correctamente conectado a un conector de teclado adecuado (el
conector de teclado PS/2 o uno de los conectores USB) del sistema.
• No hay ninguna tecla atascada.
Acción
27