Lenovo ThinkCentre M70z (portugais) Manuel de l'utilisateur - Page 44

• Números de série dos produtos de hardware

• Descrição do problema

• Texto exacto de quaisquer mensagens de erro apresentadas

• Informações de configuração de hardware e software

Utilizar outros serviços

Se viajar com o computador ou o levar para um país em que o seu tipo de máquina de ambiente de trabalho

ou portátil seja vendido, o computador pode ser elegível para o Serviço de Garantia Internacional, que lhe

dará automaticamente direito a obter serviços de garantia durante todo o período da mesma. O serviço será

executado por Prestadores de Assistência autorizados.

Os métodos e procedimentos da assistência variam de país para país e certos serviços podem não estar

disponíveis em todos os países. O Serviço de Garantia Internacional é prestado através do método de

serviço (como, por exemplo, depósito, transporte ou assistência nas instalações) que é fornecido no país

de assistência. Os centros de assistência em certos países podem não conseguir prestar assistência a

todos os modelos de um tipo de máquina em particular. Em certos países, podem aplicar-se taxas e

restrições no momento da assistência.

Para determinar se o seu computador é elegível para o Serviço de Garantia Internacional e para ver uma

lista dos países onde esse serviço está disponível, visite http://www.lenovo.com/support, faça clique em

Warranty e siga as instruções apresentadas no ecrã.

Para obter assistência técnica para a instalação de Service Packs, ou caso tenha alguma dúvida relacionada

com os Service Packs referentes ao seu produto Microsoft Windows pré-instalado, consulte o sítio da Web

Suporte Técnico da Microsoft em http://support.microsoft.com/directory, também podendo contactar o

Centro de Assistência a Clientes. Podem ser aplicáveis algumas taxas.

Aquisição de serviços adicionais

Durante e após o período de garantia, é possível adquirir serviços adicionais, como suporte para hardware,

sistemas operativos e programas de aplicação; instalação e configuração de redes; serviços de reparação

de hardware actualizados ou alargados e instalações personalizadas. A disponibilidade e a designação dos

serviços podem variar de país para país ou de região para região. Para obter mais informações sobre estes

serviços, aceda ao sítio da Web da Lenovo em:

http://www.lenovo.com

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