Lenovo Thinkpad edge 13 (Panduan Servis dan Pemecahan Masalah) - Halaman 27

CRU Optional-service în cadrul unuia dintre celelalte tipuri de service în garanţie

stabilite pentru produsul dumneavoastră. Este posibil ca Lenovo sau Furnizorul

de servicii să aibă disponibilă o ofertă de service opţional pentru instalarea

componentelor CRU Self-service de către tehnicieni. Puteţi găsi o listă cu

componentele CRU şi destinaţia lor în publicaţia livrată odată cu produsul sau

la www.lenovo.com/CRUs. Dacă este necesară returnarea componentei CRU

defecte, această cerinţă va fi specificată în materialele livrate împreună cu piesa

CRU de înlocuire. Când este necesară returnarea: 1) împreună cu piesa CRU de

înlocuire sunt trimise instrucţiuni de returnare, o etichetă de transport preplătit

pentru returnare şi o cutie şi 2) puteţi fi taxat pentru piesa CRU de înlocuire dacă

Furnizorul de servicii nu primeşte piesa CRU defectă în termen de treizeci (30) zile

de la primirea piesei CRU de înlocuire.

2. Service de tip On-site

În cazul Service-ului On-site, Furnizorul de servicii va repara sau va înlocui

produsul la sediul dumneavoastră. Trebuie să furnizaţi o zonă de lucru potrivită

pentru a permite dezasamblarea şi reasamblarea produsului. Este posibil ca

anumite reparaţii să trebuiască finalizate la un centru de service. În acest caz,

Furnizorul de servicii va trimite produsul la centrul de service pe cheltuiala sa.

3. Service de tip Courier sau Depot

În cazul Service-ului de tip Courier sau Depot, produsul dumneavoastră va fi

reparat sau înlocuit la un centru de service desemnat, transportul realizându-se

pe cheltuiala Furnizorului de servicii. Sunteţi responsabil(ă) de deconectarea

produsului şi ambalarea sa într-o cutie de transport ce vă va fi furnizată pentru

trimiterea produsului la un centru de service desemnat. Un curier va ridica

produsul şi îl va livra la centrul de service desemnat. Furnizorul de servicii vă

va returna produsul pe cheltuiala sa.

4. Service de tip Customer Carry-In

În cazul Service-ului de tip Customer Carry-In, produsul dumneavoastră va fi

reparat sau înlocuit după ce îl livraţi, pe cheltuiala şi riscul proprii, la un centru de

service desemnat. După ce produsul a fost reparat sau înlocuit, vă va fi pus la

dispoziţie pentru ridicare. Dacă nu veţi ridica produsul, este posibil ca Furnizorul

de servicii să dispună de el după cum consideră potrivit, fără vreo răspundere

faţă de dumneavoastră.

5. Service de tip Mail-In

În cazul Service-ului de tip Mail-In, produsul dumneavoastră va fi reparat sau

înlocuit după ce îl livraţi, pe cheltuiala şi riscul proprii, la un centru de service

desemnat. După ce produsul a fost reparat sau înlocuit, vă va fi returnat pe

cheltuiala şi riscul Lenovo, dacă Furnizorul de servicii nu specifică altceva.

6. Service de tip Customer Two-Way Mail-In

Anexa A. Garanţia limitată Lenovo