Lenovo ThinkServer (Spanyol) Informasi Garansi dan Dukungan - Halaman 31

3. Servicio de recogida a domicilio

Bajo el Servicio de recogida a domicilio, el producto se reparará o intercambiará en

un centro de servicio indicado, con el envío a costo del proveedor de servicio. El

Cliente es responsable de desconectar el producto y el embalaje en un contenedor

de envío para que devuelva el producto a un centro de servicio indicado. Un

servicio de mensajería recogerá el producto y lo entregará al centro de servicio

indicado. El centro de servicio devolverá a costo propio el producto al Cliente.

4. Servicios centralizados

Bajo los Servicios centralizados, el producto se reparará o intercambiará después

de que el Cliente lo entregue en un centro de servicio indicado a su riesgo y

costo. Después de que el producto se haya reparado o intercambiado, pasará

a estar a disposición del Cliente para su recogida. Si no se recoge el producto,

el proveedor de servicio puede deshacerse de él según crea conveniente, sin

responsabilidad hacia el Cliente.

5. Servicio de correos

Bajo el Servicio de correos, el producto se reparará o intercambiará en un centro

de servicio indicado después de que el Cliente lo entregue a su riesgo y costo.

Una vez se haya reparado o reemplazado el producto, Cliente lo recibirá de vuelta

a riesgo y costo de Lenovo, a menos que el proveedor de servicio especifique

lo contrario.

6. Servicios de correos de ida y vuelta

Bajo el Servicio de correos de ida y vuelta, el producto se reparará o intercambiará

después de que el Cliente lo entregue en un centro de servicio indicado a su

riesgo y costo. Una vez se haya reparado o reemplazado el producto, se pondrá

a disposición del Cliente para envío de devolución pagado a su riesgo y costo.

Si el Cliente no organiza el envío de devolución, el proveedor de servicio puede

deshacerse del producto según crea conveniente, sin responsabilidad hacia el

Cliente.

7. Servicio de intercambio de productos

Bajo las condiciones del Servicio de intercambio de productos, Lenovo enviará

un producto de sustitución a sus instalaciones. El Cliente será el responsable de

su instalación y verificación. El producto de sustitución pasará a ser propiedad

del Cliente a cambio del producto defectuoso, que pasará a ser propiedad de

Lenovo. Debe empaquetar el producto defectuoso en el paquete de cartón en el

cual recibió el producto de sustitución y devolverlo a Lenovo. Todos los cargos

de transporte serán por cuenta de Lenovo. Si el Cliente no utiliza el paquete

de cartón con el que recibió el producto de sustitución, puede ser responsable

de cualquier daño al producto defectuoso que se produzca durante el envío.

Lenovo podrá cargar al Cliente el coste del producto de sustitución si no recibe

el producto defectuoso en un período de treinta (30) días a partir de la fecha

de recepción de ésta.

Capítulo 3. Garantía limitada de Lenovo