Lenovo ThinkServer Informasi Garansi dan Dukungan - Halaman 30

CRU može vam biti naplaćen ako Dobavljač servisa ne zaprimi neispravni CRU u

roku od trideset (30) dana od vašeg primitka zamjenskog CRU-a.

2. Servis na lokaciji

Prema servisu na licu mjesta Dobavljač servisa popravit će ili zamijeniti proizvod

na vašoj lokaciji. Morate osigurati prikladno radno područje radi rastavljanja i

ponovnog sastavljanja proizvoda. Neke je popravke potrebno izvršiti u servisnom

centru. U tom će slučaju Dobavljač servisa proizvod poslati u servisni centar o

vlastitom trošku.

3. Kurirski ili skladišni servis

Prema kurirskom ili skladišnom servisu vaš će proizvod biti popravljen ili

zamijenjen u određenom servisnom centru, a dostavu će platiti Dobavljač servisa.

Odgovorni ste za odspajanje proizvoda i pakiranje u spremnik za otpremu u

kojemu možete vratiti proizvod u određeni servisni centar. Kurir će pokupiti vaš

proizvod i isporučiti ga u određeni servisni centar. Servisni će vam centar proizvod

vratiti o svojem trošku.

4. Servis s korisničkom dostavom

Prema servisu s korisničkom dostavom vaš će proizvod biti popravljen ili

zamijenjen kada ga isporučite u određeni servisni centar o svojem riziku i trošku.

Kada se proizvod popravi ili zamijeni, bit će pripremljen tako da ga možete

preuzeti. Ako ga ne preuzmete, Dobavljač servisa može proizvodom raspolagati

prema vlastitom nahođenju bez ikakvih obaveza prema vama.

5. Servis s poštanskom dostavom

Prema servisu s poštanskom dostavom vaš će proizvod biti popravljen ili

zamijenjen kada ga isporučite u određeni servisni centar o svojem riziku i trošku.

Nakon popravka ili zamjene proizvod će vam biti vraćen o riziku i trošku tvrtke

Lenovo ako Dobavljač servisa ne navede drugačije.

6. Servis s dvosmjernom korisničkom i poštanskom dostavom

Prema servisu s dvosmjernom korisničkom i poštanskom dostavom vaš će

proizvod biti popravljen ili zamijenjen kada ga isporučite u određeni servisni centar

o svojem riziku i trošku. Kada se proizvod popravi ili zamijeni, bit će spreman za

slanje o vašem riziku i trošku. Ako ne organizirate povratno slanje, Dobavljač

servisa može proizvodom raspolagati prema vlastitom nahođenju bez ikakvih

obaveza prema vama.

7. Usluga zamjene proizvoda

Prema Servisu za zamjenu proizvoda će Lenovo dostaviti zamjenski proizvod na

vašu lokaciju. Vi ste odgovorni za njegovu instalaciju i provjeru rada. Zamjenski

proizvod postaje vaše vlasništvo u zamjenu za neispravni proizvod, koji postaje

ThinkServer Informacije o jamstvu i podršci