Lenovo Thinkpad edge 13 (Portoghese) Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi - Pagina 31

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Lenovo Thinkpad edge 13 (Portoghese) Guida all'assistenza e alla risoluzione dei problemi
Apêndice B. Unidades Substituíveis pelo Cliente (CRUs)
CRUs (Unidades Substituíveis pelo Cliente) são peças do computador que
o cliente pode atualizar ou substituir. Há dois tipos de CRUs: CRUs de
autoatendimento e CRUs de serviço opcional. As CRUs de autoatendimento
são fáceis de instalar. Elas podem ser independentes, encaixadas ou requerer
uma chave de fenda para remover um máximo de dois parafusos, considerando
que as CRUs de serviço opcional requerem alguma habilidade técnica, assim
como ferramentas, como uma chave de fendas. Entretanto, as CRUs de
auto-atendimento e serviço opcional são seguras para o cliente remover e
substituir.
Os clientes são responsáveis pela substituição de todas as CRUs de
autoatendimento. As CRUs de serviço opcional podem ser removidas e instaladas
pelos clientes ou, durante o período de garantia, por um técnico de serviço da
Lenovo.
Os computadores notebook Lenovo contêm ambas as CRUs: autoatendimento e
serviço opcional:
• CRUs de autoatendimento: estas CRUs podem ser desconectadas ou estão
presas por não mais que dois parafusos. Exemplos deste tipo de CRU são o
adaptador de corrente alternada, o cabo de alimentação, a bateria e a unidade
de disco rígido. Em alguns produtos, componentes como a memória, cartões
wireless, teclados de notebook e apoios para as mãos com leitor de impressão
digital e touchpads podem também ser CRUs.
• CRUs de serviço opcional: estas CRUs são peças isoladas dentro do
computador que são ocultadas por um painel de acesso que é tipicamente
preso por mais de dois parafusos. Uma vez removido o painel, a CRU torna-se
visível. Ambos os tipos de CRU são listados na tabela na página seguinte.
O Access Help online e o site de suporte da Lenovo na Internet
http://www.lenovo.com/CRUs fornecem instruções de como substituir CRUs de
autoatendimento e serviço opcional.
Para iniciar o programa Access Help, faça o seguinte:
• Para o Windows 7: Clique em Iniciar e clique em Ajuda e Suporte. Na Ajuda
e Suporte do Windows, clique em Lenovo Access Help.
• No Windows XP: Clique em Iniciar, mova o ponteiro para Todos os
Programas e, em seguida, para ThinkVantage e clique em Access Help.
O site de suporte da Lenovo na Internet, http://www.lenovo.com/CRUs, oferece
três opções para você começar sua pesquisa: detecção automática, "insira o tipo
do computador" e "selecione na lista suspensa". Adicionalmente, as Instruções
de Configuração fornecem instruções para várias CRUs críticas.
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