Lenovo ThinkServer (Tedesco) Informazioni sulla garanzia e l'assistenza - Pagina 33

Im Rahmen des Zwei-Wege-Versandservice wird das Produkt in einem bestimmten

Service-Center repariert oder ausgetauscht. Der Versand erfolgt auf Gefahr

und Kosten des Kunden. Nachdem das Produkt repariert oder ausgetauscht

wurde, wird es für den Kunden zum Rückversand bereitgehalten, der auf Gefahr

und Kosten des Kunden erfolgt. Veranlasst der Kunde den Rückversand des

Produkts nicht, entscheidet der Service-Provider nach eigenem Ermessen über

den weiteren Verbleib des Produkts, ohne dass gegenüber dem Kunden dadurch

Haftungsansprüche entstehen.

7. Austauschservice für das Produkt

Im Rahmen des Austauschservice für das Produkt wird Lenovo die Lieferung eines

Ersatzprodukts an den Standort des Kunden veranlassen. Für die Installation

und Überprüfung der Maschine ist der Kunde selbst verantwortlich. Das

Ersatzprodukt geht in das Eigentum des Kunden über, während das fehlerhafte

Produkt in das Eigentum von Lenovo übergeht. Der Kunde muss das fehlerhafte

Produkt in dem Versandkarton, in dem er das Ersatzprodukt erhalten hat, an

Lenovo zurücksenden. Die Transportkosten (für Hin- und Rücklieferung) gehen

zu Lenovos Lasten. Wird der Karton, in dem das Ersatzprodukt geliefert wurde,

nicht verwendet, übernimmt der Kunde die Verantwortung für jegliche Schäden

am fehlerhaften Produkt, die während des Versands entstehen. Das Ersatzprodukt

kann dem Kunden in Rechnung gestellt werden, wenn Lenovo das fehlerhafte

Produkt nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen erhält, nachdem der Kunde das

Ersatzprodukt erhalten hat.

Suplemento de Garantía para México

Este Suplemento se considera parte integrante de la Garantía Limitada de

Lenovo y será efectivo única y exclusivamente para los productos distribuidos y

comercializados dentro del Territorio de los Estados Unidos Mexicanos. En caso

de conflicto, se aplicarán los términos de este Suplemento.

Todos los programas de software precargados en el equipo sólo tendrán una

garantía de treinta (30) días por defectos de instalación desde la fecha de compra.

Lenovo no es responsable de la información incluida en dichos programas de

software y/o cualquier programa de software adicional instalado por Usted o

instalado después de la compra del producto.

Los servicios no cubiertos por la garantía se cargarán al usuario final, previa

obtención de una autorización.

En el caso de que se precise una reparación cubierta por la garantía, por favor,

llame al Centro de soporte al cliente al 001-866-434-2080, donde le dirigirán al

Centro de servicio autorizado más cercano. Si no existiese ningún Centro de

servicio autorizado en su ciudad, población o en un radio de 70 kilómetros de su

ciudad o población, la garantía incluirá cualquier gasto de entrega razonable

relacionado con el transporte del producto a su Centro de servicio autorizado más

cercano. Por favor, llame al Centro de servicio autorizado más cercano para

obtener las aprobaciones necesarias o la información relacionada con el envío

del producto y la dirección de envío.

Kapitel 3. Lenovo Begrenzte Herstellergarantie