- ページ 8

specificaţii, informaţii pentru configurarea software-ului, liste cu părţile componente,

proceduri de înlocuire şi reparare a componentelor şi informaţii privind diagnosticarea.

Publicaţia Manual de întreţinere a hardware-ului este disponibilă la:

http://www.lenovo.com/support

Dacă suspectaţi o problemă legată de software, consultaţi documentaţia (inclusiv fişierele

readme şi ajutorul online) livrată împreună cu sistemul de operare sau programul de

aplicaţie.

Puteţi să obţineţi cele mai recente informaţii tehnice şi să descărcaţi driver-e de dispozitiv

şi actualizări urmând instrucţiunile de pe situl Web Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

Despre ajutor şi service

Această secţiune conţine informaţii privind apelarea pentru ajutor şi service.

Înainte de a apela

Înainte de a apela, procedaţi în felul următor pentru a încerca să rezolvaţi singur

problema:

v Verificaţi toate cablurile şi asiguraţi-vă că sunt conectate.

v Verificaţi întrerupătoarele de alimentare şi asiguraţi-vă că sistemul şi dispozitivele

opţionale sunt pornite.

v Folosiţi informaţiile de depanare din documentaţia sistemului, disponibilă pe DVD-ul

ThinkServer Documentation, pe care îl primiţi împreună cu sistemul.

v Căutaţi informaţii actualizate, driver-e de dispozitiv noi sau sfaturi şi sugestii pe situl

Web Lenovo de suport:

http://www.lenovo.com/support

v Trebuie să aveţi disponibile următoarele informaţii:

– Tipul de maşină şi modelul

– Numerele de serie ale produselor hardware

– Descrierea problemei

– Mesajul de eroare exact

– Informaţiile de configurare hardware şi software

În timpul garanţiei, puteţi obţine ajutor şi informaţii prin telefon, de la Customer Support

Center.

Informaţii privind garanţia şi suportul