- ページ 23

Egyes problémák megoldhatóak egy Ön által telepített alkatrész cseréjével,

amelyeket „Vásárlók által cserélhető egységnek" vagy „CRU"-nak nevezünk.

Ebben az esetben a Szervizszolgáltató elküldi a CRU-t, hogy Ön telepíthesse azt.

Amennyiben a problémája nem oldható meg telefonon keresztül, szoftverfrissítés

alkalmazásával vagy CRU telepítésével, akkor a Szervizszolgáltató gondoskodik

a javításról a „3. részben (A jótállás nyújtásával kapcsolatos információk)"

meghatározott, az adott termékre vonatkozó jótállási szolgáltatás szerint.

Ha a Szervizszolgáltató megállapítja, hogy a terméket nem tudja kijavítani, kicseréli

azt egy azzal funkcionálisan legalább egyenértékű termékkel.

Ha a Szervizszolgáltató megállapítja, hogy a terméket sem javítani, sem kicserélni

nem tudja, akkor ezen korlátozott jótállás keretében az egyetlen lehetőség a

probléma orvoslására az, ha Ön visszaküldi a terméket a vásárlás helyére vagy a

Lenovónak, és a termék vételára visszatérítésre kerül.

Termék vagy alkatrész cseréje

Ha a javítás a termék vagy valamely alkatrész cseréjével jár, akkor a lecserélt

termék vagy alkatrész a csere után a Lenovo tulajdonába megy át, míg a csereként

kapott termék vagy alkatrész tulajdonjoga Önt illeti meg. Csak eredeti állapotú

Lenovo termékek és alkatrészek cserélhetők. A Lenovo által adott cseretermék

vagy -alkatrész nem feltétlenül új, de jól működő állapotban kell lennie, és

funkcionálisan legalább egyenértékűnek kell lennie az eredeti termékkel vagy

alkatrésszel. Az eredeti termék jótállásának hátralévő ideje a cseretermékre vagy

-alkatrészre vonatkozóan folytatódik.

A személyes elérhetőségi adatok felhasználása

Amennyiben Ön szervizszolgáltatást vesz igénybe a jelen jótállás alapján, akkor

felhatalmazza a Lenovót az Ön jótállási ügyével kapcsolatos adatai, valamint

az Ön elérhetőségi adatai – pl. neve, telefonszámai, címe és e-mail címe –

tárolására, használatára és feldolgozására. A Lenovo ezeket az adatokat a jelen

jótállás alapján történő szolgáltatásnyújtásra használhatja fel. Kapcsolatba

léphetünk Önnel, hogy jótállási szolgáltatásunkkal kapcsolatos elégedettségéről

érdeklődjünk, vagy termék-visszahívásokról vagy biztonsági problémákról

értesítsük Önt. Ezen célok megvalósítása érdekében Ön felhatalmazza a

Lenovót, hogy adatait bármely országba továbbíthassa, ahol üzleti tevékenységet

folytatunk, és a megbízásunkból eljáró feleknek is rendelkezésére bocsáthassa

azokat. Ezeket az adatokat akkor is felfedhetjük, ha azt jogszabály írja elő. A

Lenovo adatvédelmi irányelvei a www.lenovo.com/ címen érhetők el.

Amire a jótállás nem terjed ki

A jótállás a következőkre nem terjed ki:

• a termék folytonos vagy hibamentes működésére;

• a termék által okozott adatvesztésre vagy adatkárosodásra;

• semmilyen, akár a termékhez biztosított, akár utólag telepített szoftverre;

3. fejezet . Lenovo Korlátozott Jótállás