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Paese o regione

Tailandia

Trinidad e Tobago

Turchia

Regno Unito

Stati Uniti

Uruguay

Venezuela

Vietnam

Utilizzo di altri servizi

Se si è in viaggio con il vostro computer notebook o lo si utilizza in un paese

diverso da quello in cui è stato venduto, è possibile disporre della IWS

(International Warranty Service) che dà automaticamente diritto ad usufruire del

servizio di garanzia per tutto il periodo di garanzia. L'assistenza sarà gestita da

tecnici di manutenzione autorizzati ad eseguire il servizio di garanzia.

I metodi e le procedure di servizio variano da paese a paese ed è possibile

che alcuni servizi non siano disponibili in tutti i paesi. Il Servizio di garanzia

Internazionale viene prestato attraverso il metodo di assistenza (ad esempio,

l'assistenza a domicilio o presso il fornitore) fornita nel determinato paese. È

possibile che i centri di assistenza in alcuni paesi non siano in grado di fornire

assistenza a tutti i modelli di un particolare tipo di macchina. In alcuni paesi,

potrebbero essere applicate tariffe e restrizioni all'assistenza.

Per determinare se il computer è idoneo all'IWS (International Warranty Service) e

visualizzare un elenco di paesi in cui è disponibile l'assistenza, visitare il sito Web

all'indirizzo http://www.lenovo.com/support, fare clic su Warranty (Garanzia) e

seguire le istruzioni visualizzate.

Per ottenere assistenza tecnica durante l'installazione o per domande

relative ai Service Pack del prodotto Microsoft

consultare il sito Web per l'assistenza ai prodotti Microsoft all'indirizzo

http://support.microsoft.com/directory oppure rivolgersi al Centro di assistenza

clienti. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi.

Numero telefonico

Solo numero locale: 1-800-060-066

66 2273 4088

DID: +603 8315 6857 (tailandese, inglese)

1-800-645-3330

00800-4463-2041 (turco)

Supporto di garanzia standard: 08705-500-900

(inglese)

1-800-426-7378 (inglese)

000-411-005-6649 (spagnolo)

0-800-100-2011 (spagnolo)

Per l'area settentrionale e Hanoi City:

844 3 946 2000 o 844 3 942 6457

Per l'area meridionale e Ho Chi Min City: 848 3 829

5160 o 844 3 942 6457

(inglese, vietnamita)

Windows

Capitolo 2. Assistenza e servizio

installato,