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5. Conseils d'entretien et de dépannage
5.1 Opérations d'entretien courant
Le choix des meilleurs matériaux et la qualité du traitement de surface
protègent votre appareil de la corrosion et des chocs.
Pour une durée de service optimale de votre radiateur, nous vous recomman-
dons de suivre les conseils suivants :
- Pour l'entretien des parois extérieures (hors parties électriques), n'utilisez pas
de produit abrasif ou corrosif mais simplement de l'eau savonneuse tiède.
- Pour le corps du boîtier de régulation, utilisez un chiffon sec (sans solvant).
5.2 Résolution des problèmes
En cas de non-fonctionnement de votre appareil, vous pouvez procéder vous-
même aux vérifications suivantes :
Problème
Diagnostic
Votre appareil n'est pas
alimenté.
L'appareil ne fonctionne
pas.
Votre appareil n'est pas
allumé.
Le thermostat est mal
réglé.
L'appareil ne chauffe pas.
L'appareil mixte n'a pas
été correctement rempli
d'eau.
L'appareil est piloté par
une centrale de program-
mation.
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Opérations à effectuer
Vérifier que votre appa-
reil est convenablement
connecté et alimenté (voir
chapitre 2.3).
Vérifier que l'interrup-
teur est bien en position
marche, voyant allumé
(voir chapitre 4.2).
Vérifier que la position du
thermostat commande
bien la mise en chauffe
de l'appareil (voir chapitre
4.2).
Vérifier le remplissage de
l'appareil (voir chapitre
3.2).
Se reporter à la notice
du constructeur de la
centrale.
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6. Services et garantie
Service après-vente
En cas de non fonctionnement ou de besoin en pièces détachées, contactez
votre installateur ou votre revendeur.
Au préalable, pour permettre la bonne compréhension et un traitement rapide
du problème, assurez-vous d'avoir bien relevé :
- les éléments figurant sur l'étiquette signalétique de l'appareil ;
- la référence commerciale figurant sur votre facture d'achat datée.
Garantie
(Voir conditions générales de vente dans le pays concerné)
Votre appareil électrique est garanti 2 ans contre tout défaut de fabrication à
compter de la date de livraison.
L'appareil est conforme à la directive CEM : 2004/108/CE relative à la compa-
tibilité électromagnétique des équipements, à la directive Basse Tension : 2006/95/CE
relative au matériel électrique destiné à être employé dans certaines limites de
tension, et aux normes européennes EN 60.335.1, EN 60.335.2.43 et EN 60.335.2.30,
amendements successifs y compris.
La garantie sera prise en compte sur présentation du titre d'achat daté. Les
frais de transport, de dépose et de pose du radiateur sont exclus de la garantie.
La garantie ne s'applique pas notamment en cas de mise en œuvre, d'installa-
tion ou d'entretien non conforme à la norme en vigueur du pays, aux règles de l'art et
à la notice d'utilisation.
Règlementations environnementales
RoHS : conforme à la directive 2011/65/UE
DEEE : conforme à la directive 2002/96/CE
Traitement des appareils électriques et électroniques en fin de
vie. Ce symbole indique que ce produit ne doit pas être traité avec les
déchets ménagers. Il doit être remis à un point de collecte approprié qui se
chargera de son recyclage. En s'assurant que ce produit est bien mis au
rebut de manière correcte, vous aiderez à prévenir les conséquences
négatives potentielles pour l'environnement et la santé humaine.
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