ΕΛΛΗΝΙΚΑ
• Ακούσιεςβλάβεςπουοφείλονταισεουσί-
εςήξένασώματα,σεκαθαρισμόήξεβού-
λωμαφίλτρων,συστημάτωναποχέτευσης
ήθηκώναπορρυπαντικού.
• Ζημιάσταακόλουθαεξαρτήματα:κερα-
μικόγυαλί,αξεσουάρ,θήκεςπιάτωνκαι
μαχαιροπίρουνων,σωλήνεςτροφοδοσίας
καιαποστράγγισης,στεγανοποιητικά
στοιχεία,λαμπτήρεςκαικαλύμματα
λαμπτήρων,προστασίες,πόμολα,πλαίσια
καιτμήματατωνπλαισίων.Εξαίρεσηαπο-
τελείηπερίπτωσηκατάτηνοποίαμπορεί
νααποδειχθείότιοιζημιέςοφείλονταισε
κατασκευαστικάελαττώματα.
• Περιπτώσειςκατάτιςοποίεςδενπροκύ-
πτουνελαττώματακατάτηνεπίσκεψη
τουτεχνικού.
• Επισκευέςπουδενπραγματοποιούνται
απότονπάροχουπηρεσίαςπουορίζειη
IKEAήαπόεξουσιοδοτημένοεταίρουπο-
στήριξηςήεπισκευέςστιςοποίεςχρησι-
μοποιήθηκανμηγνήσιαανταλλακτικά.
• Επισκευέςπουοφείλονταισελανθασμένη
εγκατάστασηήσεεγκατάστασηπουδεν
ανταποκρίνεταιστιςπροδιαγραφές.
• Χρήσητηςσυσκευήςσεμηοικιακόχώρο,
όπωςγιαεπαγγελματικήήεμπορική
χρήση.
• Βλάβεςπουοφείλονταιστημεταφορά.Σε
περίπτωσημεταφοράςαπότονπελάτη
στηνκατοικίατουήσεάλλοχώρο,ηIKEA
δενμπορείναθεωρηθείυπεύθυνηγιαεν-
δεχόμενεςβλάβεςπουπροκλήθηκανκατά
τημεταφορά.Ωστόσο,εάνημεταφορά
στηνκατοικίατουπελάτηπραγματοποι-
ηθείαπότηνIKEA,οιενδεχόμενεςβλάβες
απότημεταφοράκαλύπτονταιαπότην
παρούσαεγγύηση.
• Κόστοςπρώτηςεγκατάστασηςτηςσυ-
σκευήςIKEA.Ωστόσο,εάνοπάροχοςτης
υπηρεσίαςπουορίζειηIKEAήοεξουσιο-
δοτημένοςεταίροςυποστήριξηςπραγ-
ματοποιήσειεπισκευήήαντικατάσταση
τηςσυσκευήςστοπλαίσιοτηςεγγύησης,
οπάροχοςήοεταίροςυποστήριξηςμερι-
μνούνκαιγιατηνεπανεγκατάστασητης
επισκευασμένηςήτηςνέαςσυσκευής,εάν
είναιαναγκαία.
Οιπεριορισμοίαυτοίδενεφαρμόζονταισε
εργασίεςπουπραγματοποιούνταισύμφωνα
μετουςκανόνεςτηςτέχνηςαπόεξειδικευ-
μένοπροσωπικόκαιμετηχρήσηγνήσιων
ανταλλακτικώνγιατηνπροσαρμογήτης
συσκευήςστουςκανονισμούςασφαλείας
άλληςχώραςτηςΕΕ.
Εφαρμογή της εθνικής νομοθεσίας
ΗεγγύησητηςIKEAπαρέχειστονπελάτη
ειδικάνομικάδικαιώματαπληνεκείνωνπου
ορίζειηνομοθεσίακαιδιαφέρουνανάλο-
γαμετηχώρα.Ωστόσο,οιόροιαυτοίδεν
περιορίζουνκατάκανένατρόποταδικαιώ-
ματατουκαταναλωτήπουορίζειητοπική
νομοθεσία.
Περιοχή ισχύος
Γιατιςσυσκευέςπουπωλούνταισεχώρα
τηςΕΕκαιμεταφέρονταισεάλληχώρατης
ΕΕ,οιυπηρεσίεςπαρέχονταισύμφωναμε
τουςόρουςεγγύησηςπουισχύουνστη
χώραπροορισμού.Ηυποχρέωσηπαροχής
τηςυπηρεσίαςσύμφωναμετουςόρουςτης
εγγύησηςισχύειμόνοναν:
• ησυσκευήκαιηεγκατάστασήτηςσυμ-
μορφούνταιμετουςτεχνικούςκανονι-
σμούςτηςχώραςστηνοποίαζητείταιη
εφαρμογήτηςεγγύησης,
• ησυσκευήκαιηεγκατάστασήτηςσυμ-
μορφούνταιμετιςοδηγίεςτοποθέτησης
καιτιςπληροφορίεςγιατηνασφάλεια
πουπεριλαμβάνονταιστιςΟδηγίες
χρήσης.
•
Υπηρεσία υποστήριξης πελατών για τις
συσκευές IKEA:
Μηδιστάζετενααπευθυνθείτεστηνυπηρε-
σίαΥποστήριξηςΠελατώντηςIKEAγια:
1. τηνεφαρμογήτηςεγγύησης,
2. ναζητήσετεδιευκρινήσειςόσοναφορά
τηνεγκατάστασητωνσυσκευώνIKEA
σταειδικάέπιπλαεντοιχισμούτηςIKEA.
Ηυπηρεσίαδενπαρέχειυποστήριξηή
οδηγίεςόσοναφορά:
-
τηνεγκατάστασηπλήρωνκουζινώνIKEA,
-
ηλεκτρικέςσυνδέσεις(εάνησυσκευήδια-
τίθεταιχωρίςκαλώδιαήφις),υδραυλικές
συνδέσειςκαισυνδέσειςστηνεγκατά-
στασηαερίουπουπρέπειναγίνουναπό
εξουσιοδοτημένοτεχνικότουσέρβις.
3.διευκρινήσειςσχετικάμετοπεριεχόμενο
τωνοδηγιώνχρήσηςκαιταχαρακτηριστικά
τηςσυσκευήςIKEA.
19
페이지 인쇄