Whirlpool 2MWTW1643 사용 및 관리 매뉴얼 - 페이지 35
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CERTIFICADO DE GARANTÍA ESPECIAL SUPERIOR EXTENDIDA PIEZAS ORIGINALES AL MOMENTO DE COMPRA
IMPORTANTE: OFERTA Y GARANTÍA ESPECIAL ÚNICA SUPERIOR VÁLIDA SÓLO EN EL PAÍS DE ADQUISICIÓN DE LOS PRODUCTOS Y SOLO PARA LAS PIEZAS ORIGINA-
LES AL MOMENTO DE COMPRA DE LOS MISMOS, DETALLADAS EN ESTE DOCUMENTO.
PIEZAS GARANTIZADAS ORIGINALES:
Modelos:
8MWTW1612, 8MWTW1613, 8MWTW1643, 8MWTW1713, 8MWTW1813, 8MWTW1823, 8MWTW1824, 8MWTW1844, 8MWTW1934, 8MWTW2024,8MWTW2031, 8MWTW2041,
8MWTW2224, 8MWTW2231, 8MWTW2241, 2MWTW1643, 2MWTW1713, 2MWTW1844, 2MWTW2041, 1MWTW2041.
Términos:
10 años de garantía en motor, incluyendo mano de obra.
ATENCIÓN: Esta oferta y Garantía Especial superior – en adelante Ia Garantía Especial – comprende a Ia pieza original – en adelante Ia pieza garantizada – del producto adquirido.
No comprende los costos de mano de obra por el reemplazo de Ia pieza garantizada, el traslado para reparación, los costos de diagnóstico del producto. Lo anterior, exceptuando
a los países de Guatemala, Honduras y República Dominicana en donde la pieza garantizada, los costos de mano de obra por el reemplazo y el eventual traslado del producto para
reemplazo de la misma forman parte de la garantía. En estos casos, los costos de diagnóstico del producto únicamente serán cubiertos en caso de que el resultado del mismo
indique una falla en la pieza garantizada.
Para todos los países no están incluidos en esta Garantía Especial los componentes adicionales o accesorios a la pieza garantizada.
Esta Garantía Especial por ser superior a Ia normalmente otorgada (Ia que encuentra detallada en el Certificado de Garantía del producto adquirido), aplica única y estrictamente a
Ia pieza garantizada original, por lo que no incluye ni implica Ia renovación de esta Garantía Especial respecto de Ia eventual pieza dada como reemplazo de Ia pieza garantizada,
Ia que tendrá su propia e independiente garantía mínima legal, normal y habitual.
Para hacer valer Ia presente Garantía Especial deberá presentarse Ia factura o boleta de compra original del producto al que corresponde Ia pieza garantizada. Para Colombia, Ia
factura será exigible sólo en los casos que Ia normativa local así lo permita.
SUGERENCIA: Lo invitamos a registrar su producto a través de los diferentes medios de contacto de nuestro Centro de Atención al Cliente.
1. Fabricante / lmportador / Comercializador/Garante:
A los efectos del presente Certificado de Garantía, revestirán el carácter de Garante respecto de Ia pieza garantizada:
En Guatemala: Whirlpool Guatemala, S.A.; en México Whirlpool México, S. de R.L. de C.V., en Colombia: Whirlpool Colombia S.A.S.; en Ecuador: Whirlpool Ecuador S.A.; en El
Salvador: Whirlpool El Salvador S.A. de C.V.; en Puerto Rico: Whirlpool Corporation.
En los países mencionados en el párrafo anterior, Ia Garantía otorgada a través del presente Certificado de Garantía se limita sólo a las piezas originales descritas en este documen-
to de productos distribuidos y/o comercializados por las entidades indicadas precedentemente en cada uno de los países.
En Costa Rica, Honduras y República Dominicana, revestirán el carácter de Garante respecto de esta Garantía, el distribuidor correspondiente, no siendo válida Ia presente sin su
firma y/o sello correspondiente.
2. Condiciones de validez de la Garantía:
Especial superior, plazo especial y derechos del Beneficiario / Titular: El Beneficiario / Titular de esta Garantía Especial tiene derecho a exigir al Garante, quien a su vez se obliga a
otorgar por única vez al Beneficiario /Titular, una nueva pieza sin costo y de iguales prestaciones a Ia original en reemplazo de Ia pieza garantizada durante el plazo de vigencia de
esta Garantía Especial, siempre que Ia pieza garantizada deba ser reemplazada debido a inconvenientes o fallas de funcionamiento de Ia misma así como que falle en condiciones
normales de uso del producto.
El plazo especial de vigencia de Ia Garantía Especial otorgada a través del presente es de _10_ años contados a partir de Ia fecha de compra original del producto al que correspon-
de Ia pieza garantizada, por el consumidor final, y aplica única y estrictamente a Ia pieza garantizada original (y no a Ia eventual pieza dada como reemplazo de Ia pieza garantizada).
El Garante se compromete a otorgar Ia pieza de reemplazo – Ia que gozará de garantía mínima legal, normal y habitual según la legislación vigente de cada país – en un plazo de
treinta (30) días corridos, contados a partir de Ia fecha de ingreso de Ia solicitud, salvo eventuales demoras en el embarque de repuestos, cuando los mismos provengan del extranje-
ro o en Ia falta de provisión y/o existencia de los mismos por razones externas al Garante o por caso fortuito o de fuerza mayor.
Durante el primer año de vigencia, se aplicará lo dispuesto en el Certificado de Garantía del producto del que Ia pieza garantizada es parte.
La validez y vigencia de Ia Garantía Especial otorgada a través del presente, están sujetas a que el producto adquirido del que es parte Ia pieza garantizada se destine a un uso
exclusivamente doméstico conforme a las demás condiciones establecidas en este Certificado y a que se utilice en condiciones normales en un todo de acuerdo con las especifica-
ciones, términos y condiciones indicados en el Manual de Uso del producto adquirido. Adicionalmente, Ia validez de esta Garantía Especial se encuentra sujeta a que el uso e
instalación del producto al que pertenece Ia pieza garantizada sea conforme a las instrucciones y recomendaciones establecidas en el Manual de Uso.
Esta Garantía Especial finaliza una vez vencido el plazo de vigencia especial, cuando el producto al que pertenece Ia pieza garantizada haya sido reemplazado o bien cuando se
haya procedido a reemplazar Ia pieza original garantizada por una nueva. En tal sentido, en este último supuesto, Ia pieza nueva que se otorgue no continuará dentro de Ia vigencia
especial de esta garantía ni contará con una renovación de Ia misma en los términos aquí descritos. Es decir, se aplicará Ia garantía regular y mínima que indique Ia legislación. En
el caso de que el producto sea reemplazado, el nuevo producto gozará también de Ia garantía mínima legal según Ia norma de cada país.
La solicitud de cumplimiento de esta Garantía Especial se podrá efectuar de forma personal y/o telefónica y/o por correo electrónico al Centro de Atención al Cliente del Garante.
3. Esta Garantía sobre Ia pieza garantizada no incluye:
Las excepciones de cobertura mencionadas en el Certificado de Garantía del producto al que corresponde Ia pieza garantizada y que lo hayan afectado tales como los daños
ocasionados por Ia instalación y/o uso incorrecto, inapropiado y/o ilegal del producto.
La mano de obra necesaria para el reemplazo de Ia pieza garantizada y/o para el diagnóstico técnico necesario ante Ia falla del producto del que Ia pieza garantizada es parte, con
excepción de Guatemala, Honduras y República Dominicana.
Fallas, daños y/o defectos causados y/o con origen en el transporte y/o manipulación y/o intervención de técnicos y/ o persona y/o cualquier tercero no autorizados por el Garante
sobre producto, Ia pieza garantizada y/o en relación a las piezas de reemplazo en el momento de su colocación por estos técnicos y/o personas y/o terceros no autorizados por el
Garante.
Los gastos de fletes I transporte y/o entrega de Ia pieza de reemplazo, con excepción de Guatemala, Honduras y República Dominicana.
Las piezas mecánicas y/o eléctricas accesorias a Ia pieza garantizada.
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