Lenovo Thinkpad edge 13 (서비스 및 문제 해결 가이드 - 페이지 17

Obţinerea de ajutor pe tot globul

În cazul în care luaţi calculatorul cu dumneavoastră într-o călătorie sau îl

mutaţi într-o ţară în care ThinkPad este vândut şi se asigură service pentru

tipul dumneavoastră de maşină, calculatorul poate fi eligibil pentru International

Warranty Service (serviciu de garanţie internaţional), ceea ce vă oferă automat

dreptul la serviciile de garanţie în timpul perioadei de garanţie. Service-ul va fi

realizat de furnizorii de servicii care sunt autorizaţi să efectueze service în garanţie.

Metodele şi procedurile de service sunt diferite în funcţie de ţară şi este posibil ca

unele servicii să nu fie disponibile în toate ţările. International Warranty Service

(service în garanţie internaţional) este asigurat prin metoda de service (service

depot, carry-in sau on-site) care este furnizată în ţara în care se efectuează

service. Este posibil ca în unele ţări centrele de service să nu fie capabile să ofere

service pentru toate modelele sau pentru un anumit tip de maşină. În unele ţări, se

pot aplica taxe şi restricţii în momentul efectuării service-ului.

Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil

pentru International Warranty Service (service în garanţie internaţional)

şi pentru a vedea o listă cu ţările unde este disponibil service-ul, vizitaţi

http://www.lenovo.com/support, faceţi clic pe Warranty (Garanţie) şi urmaţi

instrucţiunile de pe ecran.

Întrebări puse frecvent

Pentru a asigura funcţionarea calculatorului dumneavoastră la cel mai înalt nivel

de performanţă, răsfoiţi paginile Web următoare pentru a găsi informaţii cum ar fi

cele de ajutor pentru depanare sau răspunsuri la întrebările puse frecvent:

http://www.lenovo.com/support/faq

Numerele de telefon din toată lumea

Numerele de telefon pot fi modificate fără preaviz. Pentru lista cu cele mai recente

numere de telefon, mergeţi la http://www.lenovo.com/support/phone.

Ţară sau regiune

Africa

Algeria

Argentina

Australia

Număr de telefon

Africa: +44 (0)1475-555-055

Africa de Sud: +27-11-3028888,, 0800110756 şi

+27-11- 3027252

Africa Centrală: Contactaţi partenerul de afaceri

Lenovo apropiat

+33 6 7348 1739 (franceză, engleză)

0800-666-0011 (spaniolă)

131-426 (engleză)

Capitolul 2. Obţinerea de ajutor şi de service