Lenovo ThinkServer (포르투갈어) 보증 및 지원 정보 - 페이지 23

poderá fornecer indicações ao Cliente para descarregar e instalar actualizações

de software.

Alguns problemas poderão ser resolvidos com uma peça de substituição que

seja instalada pelo próprio Cliente, designadas por "Unidades Substituíveis pelo

Cliente" ou "CRU (Customer Replaceable Unit)." Se assim for, o Fornecedor de

Serviços enviará a CRU para instalação pelo Cliente.

Se não for possível resolver o problema via telefone, através da aplicação de

actualizações de software ou da instalação de uma CRU, o Fornecedor de

Serviços irá assegurar a assistência prevista pela garantia para o produto na

"Parte 3 - Informações sobre o Serviço de Garantia" infra.

Se o Fornecedor de Serviços determinar que não é possível a reparação do

produto, o Fornecedor de Serviços substituirá o produto por outro, no mínimo,

funcionalmente equivalente.

Se o Fornecedor de Serviços determinar que é impossível reparar ou substituir

o produto, o Cliente terá de, ao abrigo desta Garantia Limitada, proceder à

devolução do produto ao local de venda ou à Lenovo para obter o reembolso

do valor de aquisição.

Produtos e Componentes de Substituição

Nos casos em que o serviço de garantia implique a troca de um produto ou peça, o

produto ou peça substituído torna-se propriedade da Lenovo e o produto ou peça

de substituição torna-se propriedade do Cliente. Apenas os produtos e peças

inalterados da Lenovo são elegíveis para substituição. O produto ou peça de

substituição fornecido pela Lenovo poderá não ser novo, mas encontrar-se-á em

boas condições de funcionamento e será, no mínimo, funcionalmente equivalente

ao produto ou peça original. O produto ou peça de substituição terá um período

de garantia equivalente ao período de garantia restante do produto original.

Utilização de Informações de Contacto Pessoais

Se o Cliente obtiver serviço ao abrigo desta garantia, o Cliente autoriza a Lenovo

a armazenar, utilizar e processar informações acerca do serviço de garantia e

informações de contacto, incluindo o seu nome, números de telefone, morada

e endereço electrónico. A Lenovo poderá utilizar estas informações para

prestar assistência ao abrigo desta garantia. O Cliente poderá ser contactado

relativamente ao nível de satisfação com o serviço de garantia ou para ser

informado acerca da recolha de produtos ou de questões de segurança. Ao

executar estes objectivos, o Cliente autoriza a Lenovo a transferir as informações

do Cliente para qualquer país em que a Lenovo opere e a fornecê-las a entidades

que desempenhem funções em nome da Lenovo. As informações também

poderão ser divulgadas nos casos em que a lei o exija. A política de privacidade

da Lenovo está disponível em www.lenovo.com/.

Itens Não Abrangidos pela Garantia

Capítulo 3. Garantia Limitada da Lenovo