FRANÇAIS
•
Les réparations qui n' o nt pas été effectuées par
des techniciens de service après-vente désignés
et/ou un partenaire contractuel autorisé ni celles
où l' o n n' a pas utilisé des pièces d' o rigine.
•
Les dommages résultant d'une installation
incorrecte ou non respectueuse des spécifications
d'installation.
•
L'utilisation de l' a ppareil dans un environnement
non domestique (par exemple pour un usage
professionnel).
•
Dommages dus au transport. Si le client
transporte le produit chez lui ou à une autre
adresse, IKEA ne pourra en aucun cas être tenu
responsable des dommages survenant pendant
le transport. En revanche, si IKEA livre le produit à
l' a dresse de livraison du client, tout endommage-
ment du produit survenant en cours de transport
sera couvert par la présente garantie.
•
Frais d'installation initiale de l' a ppareil IKEA. En
revanche, si un fournisseur de service après-
vente IKEA ou son partenaire autorisé répare ou
remplace l' a ppareil aux termes de la présente
garantie, le fournisseur de service après-vente
ou son partenaire autorisé réinstallera l' a ppareil
réparé ou installera l' a ppareil de remplacement,
selon le cas.
Cette restriction ne concerne pas les cas où un
service après vente qualifié a travaillé sans faire
d'erreur et en utilisant les pièces d'origine afin
d'adapter l'appareil aux normes de sécurité tech-
niques d'un autre pays de l'Union européenne.
Application de la garantie légale
La garantie IKEA vous donne des droits légaux
spécifiques, qui couvrent ou dépassent les
exigences locales. Cependant, ces conditions ne
limitent en aucune façon les droits des consom-
mateurs décrits dans la législation locale
Zone de validité
Pour les appareils achetés dans un pays de l'Union
européenne et transportés dans un autre pays de
l'Union européenne, les services seront fournis dans
le cadre des conditions de garantie valables dans ce
dernier. L' o bligation de fournir des services dans le
cadre de la garantie n' e xiste que si :
•
l' a ppareil est conforme et installé confor- mément
aux spécifications techniques du pays dans lequel
la demande de garantie est effectuée ;
•
l' a ppareil est conforme et installé confor- mément
aux instructions de montage et consignes de
sécurité indiquées dans la notice d'utilisation ;
Service après-vente dédié aux appareils IKEA :
N'hésitez pas à contacter le Service après- vente IKEA
pour :
1. effectuer une réclamation dans le cadre de cette
garantie ;
2. demander une précision pour installer votre
appareil IKEA dans des meubles de cuisine IKEA.
Le service après-vente ne fournira pas de préci-
sion en ce qui concerne :
-
l'installation d' e nsemble de la cuisine IKEA ;
-
les raccordements électriques (si l' a ppareil est fourni
sans prise et sans câble), à l' e au et au gaz car ils
doivent être effectués par un professionnel qualifié.
3. la demande de précisions sur le contenu de
la notice d'utilisation et les caractéristiques de
l' a ppareil IKEA.
Pour que nous puissions vous fournir la meilleure
assistance, lisez attentivement les instructions de
montage et/ou le chapitre concerné de la présente
notice d'utilisation avant de nous contacter.
Comment nous contacter en cas de besoin ?
Vous trouverez la liste complète des contacts de
service après-vente choisis par IKEA et leurs numéros
de téléphone respectifs à la fin de cette notice.
Important ! Pour que nous puissions vous fournir un
service rapide et compétent, nous vous conseillons
d'utiliser les numéros de téléphone spécifiques
indiqués à la fin de cette notice. Vous trouverez
tous les numéros de téléphone utiles dans la notice
d'utilisation correspondant à votre appareil. Avant
de nous appeler, cherchez et conservez à portée de
main le numéro de l' a rticle IKEA (code à 8 chiffres)
correspondant à l' a ppareil pour lequel vous avez
besoin d' a ssistance.
Important ! CONSERVEZ LE TICKET DE CAISSE !
C' e st votre preuve d' a chat ; il vous sera de- mandé pour
tout appel sous garantie. Veuillez noter que le ticket de
caisse con- tient aussi le nom et le numéro de l' a rticle
IKEA (code à 8 chiffres) de chaque appareil acheté.
Avez-vous besoin d'aide supplémentaire ?
Pour toute question supplémentaire non liée au
service après-vente de vos appareils. Veuillez contac-
ter le centre d'appels de notre magasin IKEA le plus
proche. Nous vous recommandons de lire attentive-
ment la notice d'utilisation de l' a ppareil avant de nous
contacter.
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