Brother Inkjet MFC-J4710DW (Spanish) Manual - Page 11

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Solución de problemas

Este capítulo explica cómo resolver problemas comunes que pueden presentarse al utilizar Google Cloud

Print con el equipo Brother. Si, después de leer este capítulo, no puede solucionar el problema, visite Brother

Solutions Center en: http://solutions.brother.com/.

Problema

El equipo Brother no se muestra en la lista de

impresoras.

No puedo imprimir.

He recibido el mensaje de error: No se puede conectar

con Google. Revise su configuración de red.

He recibido el mensaje de error:

Configure la fecha y hora.

Sugerencias

Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido.

Utilice Administración basada en Web para confirmar

que Google Cloud Print está habilitado y que el equipo

está registrado con Google Cloud Print (consulte Cómo

registrar el equipo con Google Cloud Print uu página 3).

Asegúrese de que el equipo Brother esté encendido.

Confirme la configuración de la red (consulte

Configuración de red uu página 1).

Puede que ciertos archivos no puedan imprimirse o

puede que no se impriman exactamente igual a como se

muestran en la pantalla.

Asegúrese de que el equipo está conectado a una red

con acceso a Internet.

Verifique que la fecha y la hora están configuradas

correctamente en el equipo (para obtener más

información, consulte la Guía de configuración rápida

del equipo).