Cisco Unified 9951 (Portuguese) Quick Start Manual - Page 2

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Silenciar
Pressione a tecla Silenciar
para ativar/desativar
Silenciar. Quando Silenciar estiver ativado, a tecla
Silenciar ficará vermelha.
7
Conferência
1. Em uma chamada conectada
(não em espera),
pressione a tecla Conferência
.
2. Efetue uma nova chamada.
3. Pressione a tecla Conferência ou a tecla de função
Conferência (antes ou depois de o interlocutor
atender).
A conferência começa e o telefone exibe
"Conferência" em vez do ID do chamador.
4. Repita essas etapas para adicionar mais
participantes.
A conferência termina quando todos os participantes
desligarem.
"Conferência em" uma chamada
em espera
1. Em uma chamada conectada
(não em espera),
pressione a tecla Conferência
.
2. Pressione a tecla de sessão verde intermitente
da chamada em espera que você deseja adicionar.
Ou, se a chamada em espera estiver em outra linha,
pressione a tecla de função Chamadas ativas, escolha
uma chamada da lista e pressione a tecla de função
Conferência.
O participante será adicionado à chamada.
A conferência termina quando todos os participantes
desligarem.
Ver e remover participantes
da conferência
Durante uma conferência, pressione a tecla
de função Mostrar det. Para remover um participante
da conferência, destaque um nome e pressione Remover.
8
Transferir
1. Em uma chamada conectada
(não em espera),
pressione a tecla Transf.
.
2. Chame o destinatário da transferência.
3. Aguarde até que o destinatário atenda ou vá para
a Etapa 4 enquanto a chamada estiver tocando.
4. Pressione a tecla Transf. ou a tecla de função Transf.
A transferência é concluída. A confirmação é exibida
na tela do seu telefone.
9
Desviar todas
1. Depois de selecionar a linha desejada (se necessário),
pressione a tecla de função Desv. todas.
2. Insira um número de telefone, selecione um número
no Histórico de chamadas ou pressione a tecla
Mensagens
(para desviar para o correio
de voz).
3. Consulte o ícone Desv. todas
em sua tela.
4. Para cancelar o desvio de chamada, pressione
a tecla de função Desl desvio.
O administrador do sistema poderá ajudá-lo a desviar
as chamadas remotamente a partir das páginas da web
Opções do usuário.
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Histórico de chamadas
Pressione a tecla Aplicativos
e selecione
Histór. chamadas.
As últimas 150 chamadas são exibidas:
•
Chamadas perdidas
Chamadas efetuadas
•
•
Chamadas recebidas
Para discar, desloque-se até uma chamada e pressione
a tecla Selec. no teclado de navegação ou a tecla de função
Chamada.
Para ver detalhes da chamada, pressione Mais > Detalhes.
Visualizar novas chamadas perdidas
Pressione a tecla de sessão
ao lado do ícone
Chamadas perdidas
(lado direito). O ícone
Chamadas perdidas é exibido quando você tiver
novas (não visualizadas ainda) chamadas perdidas
(pode incluir uma contagem de chamadas perdidas).
11
Diretórios
1. Pressione a tecla Contatos
e selecione
um diretório.
2. Insira os critérios de procura e pressione Enviar.
3. Desloque-se até a listagem e pressione a tecla Selec.
12
Linhas compartilhadas
Se você compartilha uma linha com o seu chefe:
•
Na linha compartilhada, você ou o seu chefe pode
atender a chamada tocando.
Quando o seu chefe tiver uma chamada na linha
•
compartilhada, a tecla de linha compartilhada
no seu telefone ficará vermelha fixa e a chamada será
exibida na tela.
Quando o seu chefe colocar uma chamada em espera,
•
a tecla de sessão
em seu telefone ficará vermelha
intermitente. Você ou o seu chefe pode recuperá-la.
•
Se o seu chefe ativar a funcionalidade Privacidade,
as chamadas dele não serão exibidas em sua tela.
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Correio de voz
Indicadores de novas mensagens:
Uma luz vermelha fixa no monofone.
•
•
Um tom de discagem de falha na linha (se ativado).
Um ícone do correio de voz
ao lado da etiqueta
•
da linha e da tecla de sessão (pode incluir a contagem
de mensagens).
Escutar mensagens
Pressione a tecla Mensagens
e siga os comandos
de voz. Ou selecione uma linha e pressione a tecla
de sessão
ao lado do ícone de correio de voz
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Dicas
O que significam as teclas ao lado
da minha tela?
•
As teclas do lado esquerdo da tela são teclas de linha
(e de funcionalidade). As teclas de linha alteram as
visualizações de linha, mas não afetam as chamadas.
•
As teclas do lado direito da tela são botões de sessão.
Cada chamada está correlacionada a uma tecla de
sessão. Use as teclas de sessão para atender e
continuar chamadas ou para ver detalhes das
chamadas.
Como silenciar meu telefone tocando?
Pressione o lado esquerdo da tecla de volume
uma vez enquanto o telefone estiver tocando.
Como alterar o meu tom de toque
por linha?
1. Selecione Aplicativos
> Preferências >
Tom de toque e, em seguida, selecione uma
linha e pressione Editar.
2. Selecione um tom de toque e pressione Tocar;
em seguida, pressione Definir.
O que a tecla de função Trocar faz?
Trocar permite alternar entre as chamadas antes
de concluir a transferência ou a conferência.
O que faz a tecla Voltar?
Pressione a tecla Voltar
para voltar aos aplicativos
e menus.
Como posso obter mais teclas de linha?
Pergunte ao administrador do sistema sobre o Módulo
de expansão de teclas de cores IP Cisco Unified.
Onde posso encontrar um Guia
do usuário completo?
http://www.cisco.com/en/US/products/ps10453/
products_user_guide_list.html
Sede nas Américas
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
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Publicado em 6 janeiro de 2010, OL-21306-01