IKEA BEMOTA Handmatig - Pagina 19
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DEUTSCH
Typenschild
Die technischen Daten sind dem Schild im
Geräteinnern zu entnehmen.
IKEA GARANTIE
Wie lange gilt die IKEA-Garantie?
Diese Garantie hat eine Gültigkeit von fünf (5)
Jahren ab Kaufdatum des Geräts bei IKEA. Der
Original-Kassenzettel ist als Kaufbeleg unerlässlich.
Eine im Laufe der Garantie durchgeführte Repa-
ratur verlängert die Garantiedauer des Geräts nicht.
Wer übernimmt den Kundendienst?
Der IKEA Kundendienst wird diesen Service über
seinen eigenen Kundendienst oder über ein autori-
siertes Partner-Netzwerk durchführen lassen.
Was deckt die Garantie ab?
Die Garantie deckt Material- und Produktionsfehler
ab. Sie gilt ab dem Datum, an dem das Elektrogerät
bei IKEA gekauft wurde. Diese Garantie gilt nur
für private Haushalte. Die Ausnahmen sind unter
der Rubrik " Was ist nicht durch diese Garantie
abgedeckt?" beschrieben Innerhalb des Garantie-
zeitraums werden die Kosten zur Behebung eines
Fehlers wie Reparaturen, Ersatz- teile, Arbeitszeit
und Fahrtkosten abgedeckt, vorausgesetzt, dass
das Gerät ohne besonderen Kostenaufwand für
die Reparatur zugänglich ist und dass der Fehler
direkt auf einen Konstruktionsfehler oder einen
Materialfehler zurückgeht, der durch die Garantie
abgedeckt ist. Bei diesen Bedingungen gelten die
EU-Richtlinien (Nr. 99/44/EG) und die entsprechen-
den gesetzlichen Vorschriften. Teile, die ersetzt wur-
den, gehen in das Eigentum von IKEA über.
Was wird IKEA zur Lösung des Problems tun?
IKEA hat Kundendienste, die das Produkt unter-
suchen und eigenständig entscheiden, ob das
Problem durch die Garantie abgedeckt ist oder
nicht. Wenn entschieden wird, dass der Fall unter
die Garantie fällt, repariert der IKEA Kundendienst
oder ein autorisierter Service-Partner über seinen
eigenen Service eigenständig das defekte Produkt,
oder sie ersetzen es durch ein gleiches oder durch
ein gleichwertiges Produkt.
Was ist nicht durch diese Garantie abgedeckt?
•
Der normale Verschleiß.
•
Bewusste oder durch Fahrlässigkeit entstan-
dene Schäden, die durch eine Missachtung
der Bedienungsanweisung, eine unsachge-
mäße Installation oder durch den Anschluss
an eine falsche Spannung, sowie Schäden, die
durch eine chemische oder elektrochemische
Reaktion - Rost, Korrosion oder Wasserschäden
eingeschlossen - aber nicht darauf beschränkt
- Schäden, die durch übermäßigen Kalk in der
Wasserzuleitung entstanden sind, und Schäden,
die durch ungewöhnliche Umweltbedingungen
entstanden sind.
•
Verbrauchsgüter wie Batterien und Lampen.
•
Nicht-funktionale und dekorative Teile, die den
normalen Betrieb des Gerätes nicht beeinträch-
tigen, einschließlich Kratzer und möglicher
Farbunterschiede.
•
Versehentliche Beschädigung durch Fremd-
objekte der Substanzen und Reinigung oder
Loslösen von Filtern, Drainagesystemen oder
Reinigungsmittel- Schubladen.
•
Schäden an folgenden Teilen: Glaskeramik,
Zubehör, Geschirr und Besteckkörbe, Zu- und
Abflussrohre, Dichtungen, Lampen und Lam-
penabdeckungen, Blenden, Knöpfe, Gehäuse
und Gehäuseteile. Es sei denn, solche Schäden
sind nachweislich auf Produktionsfehler zurück-
zuführen.
•
Fälle, in denen bei einem Besuch des Kunden-
dienstes kein Fehler gefunden werden konnte.
•
Reparaturen, die nicht durch unser autorisiertes
Kundendienstpersonal und/oder das autorisier-
te Kundendienstpersonal unserer Vertragspart-
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