Home
Merken
Lenovo
Desktop
Lenovo ThinkServer TD200
(Slowaaks) Informatie over garantie en ondersteuning
Pagina 21

Lenovo ThinkServer TD200 (Slowaaks) Informatie over garantie en ondersteuning - Pagina 21

Pagina afdrukken

Lenovo ThinkServer TD200 (Slowaaks) Informatie over garantie en ondersteuning

Typ

počítača

3836

USA, Kanada, Latinská Amerika (okrem

Brazílie), Európa, Stredný východ, Afrika,

Austrália, Nový Zéland, Singapur, India,

Malajzia, Thajsko, Indonézia, Filipíny,

Vietnam, Brunej, Srí Lanka, Bangladéš,

Kórea, Japonsko, Hong Kong - S.A.R. Číny,

Taiwan

Ak je to potrebné, Poskytovateľ servisu vám zabezpečí opravu alebo výmenu v závislosti

od typu záručného servisu vášho produktu a dostupného servisu. Termín realizácie

servisu bude závisieť od času, kedy oznámite poruchu, od dostupnosti náhradných dielcov

a iných faktorov.

Záručná lehota 3 roky na dielce a 1 rok na prácu znamená, že spoločnosť Lenovo

poskytuje bezplatný záručný servis na:

a. dielce a prácu počas prvého roka záručnej lehoty (alebo dlhšie, ak je to vyžadované

zákonom); a

b. len na dielce, spôsobom výmeny, v druhom a treťom roku záručnej lehoty. Váš

poskytovateľ servisu vám zaúčtuje všetky práce súvisiace s opravou alebo výmenou

dielcov v druhom a treťom roku záručnej lehoty.

Typy záručného servisu

1. Servis CRU (dielce vymeniteľné zákazníkom)

V prípade poskytnutia služby formou zákazníkom vymeniteľného dielca, Poskytovateľ

služby dodá zákazníkom vymeniteľnú jednotku, ktorú si zákazník sám nainštaluje.

Inštrukcie na výmenu CRU sú súčasťou produktu a v prípade potreby vám ich

kedykoľvek na požiadanie poskytne spoločnosť Lenovo. Dielce CRU, ktoré si zákazník

ľahko sám nainštaluje sa nazývajú zákazníkom inštalovateľné dielce CRU, kým dielce

CRU s voliteľným servisom môžu vyžadovať pri inštalácii určité technické zručnosti a

nástroje. Inštaláciu zákazníkom inštalovateľných dielcov CRU musíte vykonať sami.

Môžete vyžadovať, aby Poskytovateľ služby nainštaloval zákazníkom vymeniteľné dielce

s voliteľným servisom v rámci záručných služieb, ktoré sú určené pre váš produkt.

Voliteľný servis inštalácie zákazníkom inštalovateľných dielcov CRU môže byť k

dispozícii od spoločnosti Lenovo za poplatok. Zoznam dielcov CRU a ich druh nájdete v

publikácii, ktorá sa dodáva spolu s produktom alebo na webovej stránke

www.lenovocom/CRUs. Ak je vyžadované vrátenie poškodeného dielca CRU, budete na

túto skutočnosť upozornený v materiáloch, ktoré sú dodávané spolu s náhradným CRU.

Ak je vyžadované vrátenie jednotky: 1) pribalené budú pokyny na vrátenie, predplatený

návratový štítok s adresou a prepravný obal s náhradnou zákazníkom vymeniteľnou

Krajina alebo región nákupu

Záručná doba

Dielce a práca - 3

roky

Kapitola 2. Obmedzená záruka spoločnosti Lenovo

Typ

záručného

servisu

1 a 2