Informasi layanan dan dukungan
Informasi berikut ini menjelaskan dukungan teknis yang tersedia untuk produk Anda
selama masa garansi atau sepanjang masa pakai produk Anda. Merujuklah ke Garansi
Terbatas Lenovo (LLW) untuk mendapatkan penjelasan lengkap mengenai persyaratan
garansi Lenovo. Lihat "pemberitahuan Garansi Terbatas Lenovo" di bagian berikutnya
dalam dokumen ini untuk detail tentang cara mengakses garansi lengkap.
Dukungan teknis online
Dukungan teknis online selalu tersedia selama masa pakai produk tersebut dan dapat
dilihat di: http://www.lenovo.com/support
Dukungan teknis melalui telepon
Anda dapat memperoleh bantuan dan informasi dari Pusat Dukungan Pelanggan
melalui telepon. Sebelum menghubungi staf perwakilan dukungan teknis Lenovo,
persiapkan informasi berikut ini: model dan nomor serial, seluruh kata seperti yang
ditampilkan di pesan kesalahan, dan uraian masalah.
Staf perwakilan dukungan teknis mungkin akan memandu Anda mengatasi masalah
tersebut lewat instruksi selama panggilan berlangsung.
Daftar nomor telepon Dukungan Lenovo di seluruh dunia
Penting
: Nomor telepon dapat berubah tanpa pemberitahuan. Daftar terbaru nomor
telepon untuk Pusat Dukungan Pelanggan selalu tersedia di:
http://www.lenovo.com/support/phone
Jika tidak ada nomor telepon untuk negara atau wilayah Anda, hubungi dealer Lenovo
atau perwakilan pemasaran Lenovo.
Informasi garansi
Pemberitahuan Garansi Terbatas Lenovo
Produk ini dilindungi oleh ketentuan LLW, versi L505-0010-02 08/2011. Anda dapat
membaca LLW di http://www.lenovo.com/warranty/llw_02. Anda dapat membaca LLW
dalam sejumlah bahasa dari Situs web ini. Jika Anda tidak dapat melihat LLW dari Situs
web tersebut, hubungi kantor atau dealer lokal Lenovo untuk mendapatkan versi
tercetak LLW.
Jangka waktu garansi dan jenis layanan garansi
Negara asal
Prancis, Jerman, Italia, Austria, Inggris Raya,
Israel, Australia, Selandia Baru
Masa garansi
Komponen dan Servis -
1 tahun
Unit Baterai/Earphone -
1 tahun
6
Jenis layanan
garansi
1,3
Pagina afdrukken