Servicio al cliente
Su lavadora de platos no requiere ningún otro
cuidado especial además del que se describe en la
sección Cuidado y mantenimiento del Manual de uso
y cuidado. Si tiene un problema con su lavadora de
platos, antes de llamar al servicio técnico consulte la
sección Autoayuda en el Manual de uso y cuidado. Si
es necesario realizar el servicio técnico, comuníquese
con su distribuidor o instalador, o con un centro de
servicio técnico autorizado.
No intente reparar el electrodoméstico por sus
propios medios. Todo trabajo realizado por personal
no autorizado puede invalidar la garantía. Si tiene
un problema con su lavadora de platos y no está
conforme con el servicio técnico que ha recibido, siga
los pasos que aparecen a continuación (en el orden
en que se enumeran) hasta que se corrija el problema
y usted quede conforme:
1. Comuníquese con su instalador o con el contrat-
ista de servicio técnico autorizado de su área.
2. Envíenos un mensaje de correo electrónico. Para
conocer las instrucciones, consulte su Manual de
uso y cuidado.
3. Envíenos una carta a la dirección que figura a con-
tinuación:
BSH Home Appliances, Corp.
5551 McFadden Avenue
Huntington Beach, CA 92649
4. Llámenos al número de teléfono de Servicio al
cliente: 1-800-944-2904
Asegúrese de incluir (si nos envía una carta), o tener
disponible (si nos llama), la siguiente información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra original
• Fecha en que se originó el problema
• Explicación del problema
• Número de teléfono al que podamos llamarnos du-
rante el día.
Haga una copia de su factura y guárdela con este
manual. A fin de recibir el servicio técnico de la
garantía, el cliente debe presentar un comprobante
de compra.
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