DYN-ERGO S-150-16 Podręcznik użytkownika - Strona 14

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GARANTIE LPA MÉDICAL

TERMES & CONDITIONS

GÉNÉRAL:



LPA MÉDICAL se réserve le droit de modifier sans avis

ou obligation la conception, les spécifications et les prix des

équipements qu'elle manufacture. Le transport est chargé au

prix en vigueur au moment de l'expédition.

TRANSPORT:



Toute marchandise endommagée par le transport devra

faire l'objet d'une déclaration immédiate à la livraison, suivie

d'une réclamation écrite dans les cinq (5) jours suivants.

Une copie de la réclamation devra être envoyée à LPA.

RETOUR DE MARCHANDISE:



Aucun retour de marchandise ne sera accepté sans

autorisation écrite de notre service à la clientèle. Toute

réclamation devra inclure les informations suivantes:

Les raisons du retour

Le numéro de la facture ou du bon de livraison

Le numéro du modèle ou de la pièce

La quantité de marchandise retournée.

Le retour de marchandise non autorisé ne sera en aucun

temps accepté. Tous les retours autorisés devront être

envoyés port payé, sauf s'il y a eu erreur dans la commande

ou si les items envoyés sont défectueux. Dans ce cas,

communiquez avec LPA pour des instructions spéciales.

GARANTIE



La garantie LPA Médical Inc. couvre les défauts de

fabrication, sauf les exclusions mentionnées plus bas, pour

les périodes ci-dessous à partir de la date d'achat :

À vie pour la structure métallique : fauteuils R-505, R-605, R

-705, T-40, U-110, U-120, W-2, Z-15, Z-25

5 ans pour la structure métallique : fauteuils C-207,

Optimum, O-07, R-505/605/705-SHD, S-150, S-250, Z-45

3 ans pour le mécanisme du fauteuil berçant autobloquant

seulement.

1 an pour tous les autres mécanismes, les vérins de blocage

au gaz ou mécanique, les câbles de contrôle, les roues, les

tablettes, les rembourrages.

Si une pièce fait défaut, contacter notre service à la clientèle

avec les informations suivantes:

1. Modèle, no. série et no. de pièce

2. Date d'achat et numéro de facture

3. Description du problème

ENGAGEMENT



L'obligation de LPA MÉDICAL se limite expressément à

corriger

défaut

par

remplacement de l'équipement, à la seule discrétion de LPA

Médical.

EXCLUSION



Usure normale (mécanisme, rembourrage, structure)



Dommages dus à l'eau ou au feu



Rouille du métal et recouvrement abîmé



Coût du transport à l'usine



Réparation non autorisée ou faite avec d'autres pièces

que celles d'origine



Dommages dus à un usage anormal ou abusif.

Cette garantie pourrait s'appliquer qu'en partie

si certaine de ses provisions sont interdites par

juridiction qui ne peuvent être prévues. Cette

garantie vous donne certains droits spécifiques

qui peuvent différer selon votre localité.

l'ajustement,

réparation

LPA MEDICAL WARRANTY

TERMS & CONDITIONS

GENERAL:



All items & prices listed are subject to change without

notice. We reserve the right to change and/or improve any

product as deemed advisable without notification. Ship-

ments will be made at prevailing prices at time of shipment.

FREIGHT CLAIMS:



LPA MEDICAL cannot accept claims for merchandise that

has been damaged in transit. Examine all merchandise

upon delivery. If damage has occurred, it is the consignee's

responsibility to file a claim with the carrier immediately if

damage is apparent upon delivery or within 5 days if it is

subsided damage.

RETURN GOODS



Merchandise to be returned must have prior written author-

isation from our Customer Service Department. All request

most include the following information:

Reason for requested return

LPA MEDICAL invoice or acknowledgement number

LPA MEDICAL model or part number and number of cartons

and items being returned.

Unauthorised returns will not be accepted. All authorised

returns must be shipped pre-paid except where there has

been an error in processing or a defect in materials or

workmanship, in which case Customer Service will issue

special instructions.

WARRANTY



LPA MEDICAL warranty covers all defects in workman-

ship, except the exclusions listed in the not covered section

below, for the following periods of time from date of pur-

chase:

Lifetime for metal parts (frame): R-505, R-605, R-705, T-40,

U-110, U-120, W-2, Z-15, Z-25 chairs

5 years for metal parts (frame): C-207, Optimum, O-07, R-

505/605/705-SHD, S-150, S-250, Z-45 chairs

3 years only for auto lock glider mechanism

1 year for all other mechanism, gas spring cylinder or me-

chanical lock, control cable, wheels & casters, tray, uphol-

stery.

If service is required under this warranty, contact our Cus-

tomer Service Department in writing, giving the following

information

1. Model or part number involved

2. Date of purchase, including LPA MEDICAL invoice or

acknowledgement number

3. A description of the problem.

WHAT LPA MEDICAL WILL COVER

LPA MEDICAL will at our option repair or replace at no

charge to you, the original purchaser, the defective product

or parts during the periods of given time

WHAT LPA MEDICAL WILL NOT COVER



Normal wear and tears (frame, wheels, fabrics)



Accidental damage including fire and water



Fabric facing and metal oxidation (rust)



Cost of transportation to or from LPA MEDICAL factory



Unauthorised repairs made or attempted



Damage resulting from abnormal on unreasonable use.

Your Rights Under Province or state law. This

warranty gives you specific legal rights, you

may also have other rights which vary from

Province to Province or State to State.