Samsung 5 Series Podręcznik użytkownika - Strona 15

06 Устранение неисправностей и

обслуживание

Поиск и устранение неисправностей

При возникновении проблем, связанных с работой телевизора, сначала просмотрите данный список

возможных проблем и способов их устранения. Также можно ознакомиться с разделом "Поиск и

устранение неисправностей" электронного руководства. Если ни один из перечисленных советов не

поможет устранить неисправность, посетите веб-сайт www.samsung.com и выберите пункт "Поддержка"

или обратитесь в сервисный центр, адрес которого указан на задней обложке этого руководства.

• Этот TFT-дисплей со светодиодной подсветкой состоит из множества субпикселей, и его изготовление

требует применения наиболее совершенных технологий. Однако на экране может быть несколько

светлых или темных пикселей. Эти отдельные пиксели не влияют на качество работы изделия.

• Для обеспечения оптимальной работы телевизора необходимо обновлять программное

обеспечение до последней версии. Воспользуйтесь функцией Обновить сейчас или Автообновление

в меню телевизора (

Автообновление).

Телевизор не включается.

• Проверьте надежность подключения кабеля питания переменного тока к сетевой розетке и телевизору.

• Убедитесь, что настенная розетка исправна, а датчик дистанционного управления в нижней части

телевизора горит красным.

• Попробуйте нажать кнопку ТВ-контроллер снизу на телевизоре, чтобы исключить вероятность

неисправности пульта дистанционного управления. Если телевизор включится, см. пункт "Пульт

дистанционного управления не работает".

Отсутствует или искажено изображение, видео или звук с внешнего устройства, на

телевизоре отображается сообщение «Слабый сигнал или нет сигнала» либо не

удается найти канал.

• Убедитесь, что соединение с устройством выполнено корректно, а все кабели вставлены до упора.

• Отсоедините и снова подсоедините все кабели, ведущие к телевизору и внешним устройствам. По

возможности попытайтесь воспользоваться новыми кабелями.

• Убедитесь, что выбран правильный источник входного сигнала (

• Запустите самодиагностику телевизора, чтобы определить, что стало причиной проблемы – телевизор

или устройство (

изображения или Звуковой тест).

• Если проверки не дали результатов, перезагрузите подключенные устройства, отсоединив шнур

питания каждого устройства, а затем снова подключив его. Если неполадку устранить не удается, см.

инструкции по подключению в руководстве пользователя подключенного устройства.

• Если приемник кабельного или спутникового телевидения не используется и телевизор принимает

телевизионный сигнал от антенны или настенного кабельного разъема, запустите программу

Автонастройка для поиска каналов (

Автонастройка).

– В некоторых моделях и регионах функция Параметры автонастройки может не поддерживаться.

– Если используется приемник кабельного или спутникового телевидения, обратитесь к пособию

по эксплуатации этого приемника.

Настройки > Поддержка > Обновление ПО > Обновить сейчас или

Настройки > Поддержка > Обслуживание устройства > Самодиагностика > Тест

Настройки > Трансляция > (Параметры автонастройки) >

Источник).

Русский - 15