Lenovo ThinkServer TD200 (Słowacki) Informacje o gwarancji i wsparciu technicznym - Strona 8

konfigurácii softvéru, zoznam častí, postupy pre opravu a výmenu komponentov a

diagnostické informácie. Príručka údržby hardvéru je k dispozícii na webovej stránke:

http://www.lenovo.com/support

Ak máte podozrenie na softvérový problém, pozrite si dokumentáciu, vrátane súborov

readme a online pomoci, ktoré sa dodávajú s operačným systémom alebo aplikačným

programom.

Najnovšie technické informácie, ovládače zariadení a aktualizácie si môžete stiahnuť

podľa pokynov na webovej stránke Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

Pomoc a servis

Táto časť obsahuje informácie o volaní pomoci a servisu.

Skôr ako zavoláte

Skôr ako zavoláte sa vykonaním nasledujúcich krokov pokúste problém vyriešiť

svojpomocne:

v Skontrolujte všetky káble, či sú správne zapojené.

v Skontrolujte vypínače, aby ste sa uistili, že systém a voliteľné zariadenia sú zapnuté.

v Použite informácie o odstraňovaní problémov zo systémovej dokumentácie, ktoré sú k

dispozícii na DVD ThinkServer Documentation, ktoré sa dodáva spolu s vašim

systémom.

v Pozrite si aktualizované informácie, nové ovládače zariadení, rady a tipy na webovej

stránke podpory spoločnosti Lenovo:

http://www.lenovo.com/support

v Majte pripravené nasledujúce informácie:

– Typ a model počítača

– Sériové čísla vašich hardvérových produktov

– Opis problému

– Presné znenie všetkých chybových správ

– Informácie o konfigurácii hardvéru a softvéru

Počas záručnej lehoty môžete získať pomoc a potrebné informácie telefonicky z Centra

podpory zákazníkov.

Informácie o zárukách a podpore