Technische Unterstützung über das Internet
Technische Unterstützung über das Internet steht Ihnen für die gesamte Lebensdauer des
Produkts unter der Adresse: http://www.lenovo.com/support
Technische Unterstützung per Telefon
Hilfe und Informationen können Sie telefonisch beim Customer Support Center erhalten.
Wenn Sie sich an den Lenovo-Ansprechpartner für technische Unterstützung wenden,
halten Sie bitte die folgenden Informationen bereit: Modell, Seriennummer, den genauen
Wortlaut der Fehlernachricht (wenn eine solche angezeigt wird) sowie eine Beschreibung
des Fehlers.
Der Kundendienstmitarbeiter führt Sie möglicherweise während des Gesprächs durch den
Problemlösungsprozess, während Sie Ihr Gerät bedienen.
Liste der weltweit gültigen Lenovo-Support-Telefonnummern
Wichtig: Telefonnummern können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Die
aktuelle Telefonliste für das Kundensupportzentrum ist unter folgender Adresse zu finden:
http://www.lenovo.com/support/phone
Wenn für Ihr Land oder Ihre Region keine Telefonnummer angegeben ist, wenden Sie sich
an Ihren Lenovo Vertriebspartner oder an Ihren Lenovo Vertriebsbeauftragten.
Garantieinformationen
Lenovo – Hinweis auf begrenzte Herstellergarantie
Dieses Produkt unterliegt den Bedingungen der begrenzten Herstellergarantie von Lenovo,
Version L505-0010-02 08/2011. Lesen Sie sich die begrenzte Herstellergarantie von Lenovo
unter http://www.lenovo.com/warranty/llw_02 durch. Sie können sich die begrenzte
Herstellergarantie auf dieser Website in verschiedenen Sprachen ansehen. Wenn Sie die
begrenzte Herstellergarantie auf der Website nicht anzeigen können, wenden Sie sich an
Ihre Lenovo Niederlassung vor Ort oder Ihren Reseller, um eine gedruckte Version der
Herstellergarantie zu erhalten.
Garantiedauer und Art der Garantieleistung
Land oder Region des Erwerbs
Frankreich, Deutschland, Italien, Österreich,
Großbritannien, Israel, Australien, Neuseeland
Guatemala, Costa Rica, Venezuela, Peru,
Uruguay, Ecuador, Kolumbien, Chile, Argentinien,
Indonesien, Vietnam, Indien, Malaysia, Thailand,
Philippinen, Singapur, Hongkong, El Salvador
Mexiko, Japan
Garantiezeitraum
Teile und Service – 1 Jahr
Akku – 1 Jahr
Teile und Service – 1 Jahr
Akku – 1 Jahr
Teile und Service – 1 Jahr
Akku – 1 Jahr
11
Art des
Garantieservice
1,3
1,4
1,5