Bosch 800 Series Manual de instruções de instalação - Página 26

Service après-vente

Votre lave-vaisselle ne nécessite aucun entretien

particulier autre que celui décrit dans la section «

Nettoyage et entretien » du Guide d'Utilisation et

d'Entretien. Si vous avez des problèmes avec votre

lave-vaisselle, avant d'appeler un service d'entretien

et de réparation, consultez la section d'auto-

assistance de votre guide. Si un dépannage s'avère

nécessaire, communiquez avec votre marchant ou

avec l'installateur ou adressez-vous à un centre de

service agréé.

Ne pas tenter d'effectuer soi-même une réparation sur

l'appareil. Toute réparation effectuée par du personnel

non agréé peut entraîner l'annulation de la garantie.

Si vous avez un problème avec votre lave-vaisselle et

n'êtes pas satisfait de la prestation de service qui vous

a été offerte, veuillez effectuer les étapes suivantes

(dans l'ordre indiqué ci-après) jusqu'à ce que le

problème soit résolu à votre entière satisfaction :

1. Communiquez avec votre installateur ou avec le

prestataire de service agréé de votre localité.

2. Envoyez-nous un courriel. Pour des instructions,

se reporter au Manuel d'utilisation et d'entretien.

3. Écrivez-nous à l'adresse ci-dessous :

BSH Home Appliances, Corp.

1901 Main Street, Suite 600

Irvine, CA 92614

4. Appelez le service après-vente au numéro fourni :

1-800-944-2904

Assurez-vous d'inclure (si vous écrivez) ou d'avoir à

votre disposition (si vous téléphonez) les informations

suivantes :

• Le numéro de modèle

• Le numéro de série

• La date d'achat d'origine

• La date à laquelle le problème s'est produit

• Une explication du problème

• Le numéro de téléphone où vous pouvez être joint

dans la journée.

Veuillez faire une copie de votre facture et la conserver

avec ce guide. Le client doit fournir une preuve d'achat

pour bénéficier du service de garantie.