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ou en cas d'utilisation antérieure de
pièces non d'origine.
•
Les réparations consécutives à une
installation inadéquate ou non conforme
aux spécifications.
•
L'utilisation de l'appareil dans un
environnement non domestique, (p. ex.
professionnel).
•
Les dommages occasionnés par
ou durant le transport. Si un client
transporte personnellement le
produit jusqu'à son domicile ou une
autre adresse, IKEA décline toute
responsabilité en cas de dommages
pendant le transport. Si IKEA livre le
produit à l'adresse de livraison indiquée
par le client, tout éventuel dommage
se produisant en cours de livraison sera
couvert par IKEA.
•
Les frais liés à l'installation initiale
de l'appareil IKEA. Si un prestataire
de service IKEA ou un partenaire
contractuel autorisé répare ou remplace
l'appareil conformément à la présente
garantie, le prestataire de services ou
le partenaire agréé autorisé réinstallera
l'appareil réparé ou installera l'appareil
de remplacement, le cas échéant.
Loi nationale applicable
La garantie IKEA vous donne des droits
légaux spécifiques, qui couvrent ou dépassent
toutes les exigences légales locales.
Cependant, ces conditions ne limitent en
aucun cas les droits des consommateurs
décrits dans la législation locale.
Zone de validité
Pour les appareils achetés dans un pays
européen et transportés dans un autre pays
européen, les interventions seront effectuées
dans le cadre des conditions de garantie
normales dans le nouveau pays. L'obligation
de réparation dans le cadre de la garantie
n'est effective que si l'appareil est conforme
et installé conformément aux :
•
spécifications techniques du pays dans
lequel la demande d'intervention sous
garantie est introduite ;
•
instructions de montage et aux
informations relatives aux consignes
de sécurité figurant dans le manuel
d'utilisation.
SERVICE APRÈS-VENTE pour les
appareils IKEA
N'hésitez pas à contacter IKEA pour :
•
Faire une demande d'intervention sous
garantie ;
•
Demander des précisions au sujet des
fonctions des appareils IKEA.
Afin de vous garantir la meilleure assistance
possible, nous vous prions de lire
attentivement les instructions d'assemblage
et le mode d'emploi avant de nous contacter.
Comment nous joindre en cas de besoin
Le centre de service après-vente IKEA
vous aide par téléphone à résoudre des
problèmes élémentaires au moment de la
demande d'appel de service. Reportez-vous
au catalogue IKEA ou visitez www.ikea.com
pour trouver le numéro de téléphone et les
heures d'ouverture de votre magasin local.
Afin de pouvoir vous assurer un service
plus rapide, il faut toujours nous
fournir le code article IKEA (nombre
à 8 chiffres) se trouvant sur la plaque
signalétique de votre appareil.
CONSERVEZ VOTRE PREUVE D'ACHAT !
La preuve de votre achat est nécessaire pour
l'application de la garantie. Le nom et le
numéro d'article (code à 8 chiffres) IKEA de
chaque appareil acheté figurent également
sur la preuve d'achat.
Besoin d'une assistance
supplémentaire ?
Pour toute autre question non relative
au service après-vente de vos appareils,
contactez le centre d'appel de votre magasin
IKEA. Nous vous recommandons de lire
attentivement toute la documentation
fournie avec l'appareil avant de nous
contacter.
FRANÇAIS
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