ΕΛΛΗΝΙΚΑ
Εγγύηση IKEA
Για πόσο διάστημα ισχύει η Εγγύηση IKEA;
Η παρούσα εγγύηση ισχύει για διάστημα δύο
(2) ετών από την ημερομηνία αρχικής αγοράς
της συσκευής σας από την IKEA. Απαιτείται η
πρωτότυπη απόδειξη αγοράς ως αποδεικτικό
στοιχείο. Σε περίπτωση διεξαγωγής εργασιών
επισκευής στα πλαίσια της εγγύησης, αυτό δεν
θα επεκτείνει τη διάρκεια της εγγύησης για τη
συσκευή.
Ποιος εκτελεί τις εργασίες επισκευής;
Επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κατάστημα
IKEA.
Ποιες περιπτώσεις καλύπτονται από τη
συγκεκριμένη εγγύηση;
Η εγγύηση καλύπτει βλάβες της συσκευής που
προκλήθηκαν από εσφαλμένη κατασκευή ή από
αστοχίες υλικού από την ημερομηνία αγοράς
από την IKEA. Η εγγύηση αυτή ισχύει μόνο για
οικιακή χρήση. Οι εξαιρέσεις αναγράφονται
κάτω από την επικεφαλίδα "Τι δεν καλύπτεται
από την εγγύηση;" Κατά τη διάρκεια ισχύος
της εγγύησης, καλύπτεται το κόστος
αποκατάστασης της βλάβης, π.χ. επισκευές,
εξαρτήματα, εργατικά και μετακινήσεις,
εφόσον για την επισκευή της συσκευής δεν
απαιτούνται ειδικές δαπάνες. Τα εξαρτήματα
που αντικαθιστώνται περιέρχονται στην
κατοχή της IKEA.
Τι θα κάνει η IKEA για να διορθώσει το
πρόβλημα?
Η IKEA θα εξετάσει το προϊόν και θα
αποφασίσει κατά τη διακριτική της ευχέρεια
αν καλύπτεται από την εγγύηση. Αν θεωρήσει
ότι καλύπτεται, η IKEA, κατά τη διακριτική της
ευχέρεια, είτε θα επισκευάσει το ελαττωματικό
προϊόν είτε θα το αντικαταστήσει με ίδιο ή με
παρόμοιο προϊόν.
Ποιες περιπτώσεις δεν καλύπτονται από τη
συγκεκριμένη εγγύηση;
• Φυσιολογική φθορά.
• Βλάβη από πρόθεση ή αμέλεια, βλάβη
που οφείλεται σε μη τήρηση των οδηγιών
λειτουργίας, εσφαλμένη εγκατάσταση ή
σύνδεση σε ακατάλληλη τάση, βλάβη που
οφείλεται σε χημική ή ηλεκτροχημική
αντίδραση, σκουριά, διάβρωση ή βλάβη
λόγω του νερού, συμπεριλαμβανομένης,
ενδεικτικά, βλάβης λόγω υπερβολικής
συσσώρευσης αλάτων στην παροχή νερού,
καθώς και βλάβη που οφείλεται σε μη
φυσιολογικές περιβαλλοντικές συνθήκες.
• Αναλώσιμα εξαρτήματα,
συμπεριλαμβανομένων μπαταριών και
λαμπτήρων.
• Τα μη λειτουργικά ή τα διακοσμητικά
εξαρτήματα που δεν επηρεάζουν
την κανονική χρήση της συσκευής,
συμπεριλαμβανομένων των γρατζουνιών και
των πιθανών δυσχρωμιών.
• Τυχαία βλάβη που προκαλείται από ξένα
σωματίδια ή ουσίες, καθώς και βλάβη που
οφείλεται στον καθαρισμό ή την απόφραξη
φίλτρων, συστημάτων αποστράγγισης ή
θηκών απορρυπαντικού.
• Ζημιές στα παρακάτω εξαρτήματα:
υαλοκεραμικές επιφάνειες, πρόσθετα
εξαρτήματα, σκεύη και καλάθια
μαχαιροπίρουνων, σωλήνες παροχής και
αποστράγγισης, λάστιχα στεγανοποίησης,
λαμπτήρες και καλύμματα λαμπτήρων,
οθόνες, διακόπτες, περιβλήματα και τμήματα
περιβλημάτων. Εκτός εάν αυτές οι ζημιές
αποδεχτεί πως έχουν προκληθεί από
ελαττωματική λειτουργία του προϊόντος.
• Οι επισκευές που δεν πραγματοποιήθηκαν
από εξουσιοδοτημένους και/ή από
αντισυμβαλλόμενους τεχνικούς παροχής
υπηρεσιών σέρβις, ή όταν έχουν
χρησιμοποιηθεί μη γνήσια ανταλλακτικά.
• Επισκευές λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης
ή εγκατάστασης που δεν πληρεί τις
προδιαγραφές.
• Η χρήση της συσκευής σε μη οικιακό
περιβάλλον, π.χ. επαγγελματική χρήση.
• Ζημιές κατά τη μεταφορά. Αν ο πελάτης
μεταφέρει το προϊόν στο σπίτι του ή σε
άλλη διεύθυνση, η IKEA δεν είναι υπεύθυνη
για οποιαδήποτε ζημιά προκληθεί κατά τη
μεταφορά. Ωστόσο, αν η IKEA μεταφέρει
το προϊόν στη διεύθυνση παράδοσης του
πελάτη, η βλάβη που μπορεί να προκληθεί
κατά τη μεταφορά θα καλυφθεί από την IKEA.
• Το κόστος για την αρχική εγκατάσταση
της συσκευής IKEA. Ωστόσο, αν ένας
εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών
σέρβις της IKEA ή αντισυμβαλλόμενός
του επισκευάσει ή αντικαταστήσει τη
συσκευή υπό το καθεστώς εγγύησης, ο
εξουσιοδοτημένος πάροχος υπηρεσιών
46
Imprimir página