Samsung 5 Series Manual do utilizador - Página 11

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Samsung 5 Series Manual do utilizador
There is no picture/video.
Check cable connections (remove and reconnect all cables connected to the TV and external devices).
•
Set your external device's (Cable/Set top Box, DVD, Blu-ray etc) video outputs to match the connections to the TV input.
•
For example, if an external device's output is HDMI, it should be connected to an HDMI input on the TV.
Make sure your connected devices are powered on.
•
Be sure to select the TV's correct source by pressing the SOURCE button on the remote control.
•
Reboot the connected device by reconnecting the device's power cable.
•

Aerial (Air/Cable) Connection (Cable: depending on the country)

The TV is not receiving all channels.
Make sure the Aerial cable is connected securely.
•
Please try Setup (Initial setup) to add available channels to the channel list. Go to MENU - System - Setup (Initial setup)
•
and wait for all available channels to be stored.
Verify the Aerial is positioned correctly.
•
The picture is distorted: macro block, small block, dots, pixelization error.
Compression of video contents may cause picture distortion, especially on fast moving pictures such as sports and action
•
movies.
A low signal can cause picture distortion. This is not a TV issue.
•
Others
The picture will not display in full screen.
HD channels will have black bars on either side of the screen when displaying up scaled SD (4:3) contents.
•
Black bars on the top and bottom will appear during movies that have aspect ratios different from your TV.
•
Adjust the picture size options on your external device or TV to full screen.
•
The remote control does not work.
- Replace the remote control batteries with the poles (+/–) in the right direction.
- Clean the sensor's transmission window on the remote.
- Try pointing the remote directly at the TV from 1.5~1.8 m away.
The cable/set top box remote control doesn't turn the TV on or off, or adjust the volume.
Programme the Cable/Set top box remote control to operate the TV. Refer to the Cable/Set top box user manual for the
•
SAMSUNG TV code.
A "Mode Not Supported" message appears.
Check the supported resolution of the TV, and adjust the external device's output resolution accordingly.
•
There is a plastic smell from the TV.
This smell is normal and will dissipate over time.
•
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English - 11
2016-05-25 오후 5:55:53