Samsung 7 Series Manual - Página 35

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Samsung 7 Series Manual

06 Pemecahan Masalah dan Pemeliharaan

Pemecahan Masalah

Jika TV sepertinya bermasalah, pertama lihatlah pada daftar masalah, solusi dan penjelasan. Cara lainnya, lihat
Bagian Mengatasi Masalah dalam e-Manual. Jika tidak ada tips yang bisa mengatasi masalah Anda, silahkan
kunjungi "www.samsung.com" dan klik pada dukungan, atau hubungi Pusat layanan konsumen yang tertera di
sampul belakang Petunjuk penggunaan ini.
• Panel TFT LED ini menggunakan panel yang terdiri dari sub piksel yang dihasilkan dengan teknologi canggih.
Namun, mungkin ada beberapa piksel terang atau gelap pada layar. Piksel ini tidak akan berdampak pada kinerja
produk ini.
• Untuk menjaga TV Anda selalu dalam kondisi optimal, tingkatkanlah TV dengan software terbaru. Gunakan
fungsi Perbarui Sekarang atau Pembaruan Otomatis pada menu TV (
Pembaruan Perangkat Lunak > Perbarui Sekarang atau Pembaruan Otomatis).
TV tidak mau menyala.
• Pastikan kabel power AC terpasang dengan benar pada stop kontak dan TV.
• Pastikan stopkontak berfungsi dan indikator daya di TV menyala merah pekat.
• Coba tekan tombol Power di TV untuk memastikan masalahnya bukan pada remote control. Jika TV menyala,
lihat pada tips "Remote control tidak berfungsi" di bawah ini.
Tidak ada gambar/video/suara, atau gambar/video/suara terdistorsi dari perangkat eksternal,
atau "Sinyal Lemah/Tidak Ada" ditampilkan di TV, atau saluran tidak dapat ditemukan.
• Pastikan sambungan ke perangkat sudah benar dan semua kabel terpasang sepenuhnya.
• Lepas dan sambungkan kembali semua kabel yang tersambung ke TV dan perangkat eksternal. Coba kabel baru
jika memungkinkan.
• Pastikan sumber input yang benar telah dipilih (
• Lakukan diagnosis mandiri TV untuk mengetahui apakah masalah disebabkan oleh TV atau perangkat (
Pengaturan > Dukungan > Diagnosis Mandiri > Mulai Pengujian Gambar atau Mulai Pengujian Suara).
• Jika hasil pengujian normal, boot ulang perangkat tersambung dengan melepas kabel daya setiap perangkat,
lalu menyambungkannya kembali. Jika masalah berlanjut, lihat panduan sambungan dalam panduan pengguna
perangkat tersambung.
• Jika TV tidak tersambung ke cable atau satellite box, jalankan Penyetelan Otomatis untuk mencari saluran (
>
Pengaturan > Siaran > Penyetelan Otomatis).
– Fungsi ini hanya tersedia pada beberapa model di wilayah geografis tertentu.
>
Pengaturan > Dukungan >
> Sumber).
>
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