Cisco Small Business Pro SPA 504G Manual de configuração e do utilizador - Página 7

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Blind Transferring

This feature allows you to transfer a call without speaking to the person you are

transferring to.

 While on the call, press the ―xfer‖ key (this will place the caller on hold).

 Then simply Dial the VoIP extension you require if transferring to someone in

the office or enter the mobile or landline number to which you want to transfer

the call.

 Press the ―dial‖ soft key to transfer the call.

Warm Transferring

This allows you to speak to the person you are transferring to prior to transferring the

call.

 While on the call, press the ―xfer‖ key (This will place the caller on hold).

 Then simply Dial the VoIP extension you require if transferring to someone in

the office or enter the mobile or landline number to which you want to transfer

the call.

 When the second line rings, wait for the party to answer the call, announce

the caller press ―xfer‖ again to connect the two parties.

 Hang up or end the call.

Call Forwarding

 Press the ―cfwd‖ soft key

 Enter the number you would like to forward to and then hit the dial button to

confirm. If successful will display as Calls Forwarded on your screen.

 To stop forwarding Press the ―-cfwd‖ soft key.

 Simply call *72

 And then enter the number you would like to forward to and then hit the dial

button to confirm. If successful it will display as Calls Forwarded on your

screen.

 And call *73 to disable call forwarding